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Grâce à des exercices simples et pratiques, Katy Gawelik et Isabelle Brunet vous révèlent : - Les trois grandes étapes pour tenir une conversation - Comment aborder les gens - Comment vous présenter - Comment vaincre votre timidité - Le secret pour surmonter vos peurs - Comment reprendre confiance en vous - Comment trouver les mots justes - Comment adopter la bonne attitude au bon moment - Comment être à l’aise dans un groupe d’inconnus. A vous de jouer ! Devenez un spécialiste dans l’art d’engager la conversation !