Registrieren und Einloggen FAQ

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Neu bei Lulu? Willkommen!!

Jeder kann Lulu nach Herzenslust durchstöbern, allerdings können nur eingetragene Mitglieder publizieren und verkaufen. Die Registrierung ist schnell, einfach und kostenlos. Wenn Sie sich registrieren, können Sie sofort all die erweiterten Angeboten hier bei Lulu nutzen.

Alles klar? Registrieren oder, falls Sie schon ein Mitglied sind,Einloggen.

Anmerkung: Wenn Sie neu bei Lulu sind, dann klicken Sie bitte auf die >Neuer Besucher< Taste oben auf der Seite. Hier finden Sie genaue Beschreibungen zu Lulus verschiedenen Angeboten – Publizieren, Verkaufen, Verbinden und Kaufen – Sie finden hier auch Lulus Hilfe-Sektion und Links.

Was ist ein Lulu Gast?

Sie können ein Projekt als unser Gast beginnen – ohne dass Sie sich einloggen oder registrieren. Wenn Sie eines dieser Projekte beginnen, ohne eingeloggt oder registriert zu sein, dann begrüßt Lulu Sie als Gast. Sie müssen sich allerdings einloggen oder registrieren, wenn Sie Ihr Projekt speichern oder publizieren möchten.

Zuletzt aktualisiert: 2008-11-13 13:25:49 | Zurück nach oben

Wie trage ich mich ein?

Um anzufangen, klicken Sie auf den Registrieren Link oben in der Willkommensleiste.

  1. Füllen Sie das Formular aus. Tragen Sie Vor- und Nachnamen ein, eine gültige Email-Adresse und ein Passwort. Seien Sie unbesorgt, Ihre persönlichen Daten sind in unserer geschützten Datenbank absolut sicher aufgehoben. Ihre Email-Adresse ist auch gleichzeitig Ihre ID zum Einloggen. Geben Sie das Land an, von dem aus Sie sich hauptsächlich einloggen. Wählen Sie die Sprache, in der Sie Ihre Werke veröffentlichen möchten, oder die Sie bevorzugt benutzen.
  2. Wahlweise können sie auch Lulu-News empfangen. Sie können die Lulu-Newsletter auch unter dem MEIN KONTO Reiter bestellen oder abbestellen.
  3. Bitte lesen Sie Lulus Mitgliedschaftsbedingungen. Nehmen Sie sich etwas Zeit, den Text genau durchzulesen, damit Sie die Richtlinien unserer Gemeinschaft verstehen und etwas über die Sicherheit erfahren, die wir in unsere Website eingebaut haben.
  4. Klicken Sie auf REGISTRIEREN. Das war's schon! Wenn Sie erst einmal eingetragen sind, können Sie hier bei Lulu Ihre Bücher, E-Books, Fotoalben, Kalender, Bilder oder jegliche Art von digitalen Medien veröffentlichen.

Zuletzt aktualisiert: 2008-11-13 13:25:50 | Zurück nach oben

Was sollte ich als Passwort wählen?

Wenn Sie ein Passwort wählen, suchen Sie eins aus, das für Sie einfach zu behalten ist, aber für andere schwer zu erraten. Eine Mischung aus groß-und klein geschriebenen Buchstaben mit Zahlen ist ein gutes Passwort.

  • Ihr Passwort muss mindestens 6 Zeichen lang sein und darf keine Leerzeichen enthalten. Wir raten Ihnen eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen zu wählen.
  • Sie können einige Sonderzeichen verwenden (wie & # oder _ ). Sie können aber nicht diese Klammer benutzen < oder >.
  • Passwörter sind abhängig von Groß/Kleinschreibung; das bedeutet, dass "LOGINID," "LoginID," und "loginid" unterschiedlich sind.

Zuletzt aktualisiert: 2008-11-13 13:25:27 | Zurück nach oben

Warum muß ich meine Email-Adresse bei Lulu angeben?

Ihre Email-Adresse ist Ihre Lulu Login ID. Wir benötigen Ihre Email Adresse, um Ihre Projekte sicher in Ihrem Autorenkonto zu verwahren. Und wenn Sie bei Lulu etwas bestellen wollen, so benötigen wir Ihre Email-Adresse, um Ihnen eine Bestellbestätigung zukommen zu lassen. Mit einem Lulu Passwort speichern wir diese Information, damit es beim nächsten Mal noch schneller geht.

Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben. Für weitere Details sehen sie bitte unseren Text zum Datenschutz.

Zuletzt aktualisiert: 2008-11-13 13:25:21 | Zurück nach oben

Hilfe! Ich kann mich nicht einloggen! Was jetzt?

Ihre ID zum Einloggen ist Ihre Email-Adresse. Falls Sie mehrere Email-Adressen haben und sich schon lange nicht mehr bei Lulu eingeloggt haben, kann es sein, daß Sie vergessen haben, welche für Lulu bestimmt war. Versuchen Sie sich mit zwei oder drei verschiedenen Adressen einzuloggen. Wenn das immer noch nicht klappen sollte, ERSTELLEN SIE KEIN NEUES KONTO!

Stattdessen füllen Sie das Hilfe-Formular aus und wählen Sie als Kategorie Mein Konto.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie einfach auf Passwort vergessen? auf der Seite zum Einloggen. Geben Sie dann Ihre Email-Adresse ein und klicken Sie auf PASSWORT GEBEN. Lulu durchsucht dann die Liste aller registrierten Mitglieder nach Ihrer Email-Adresse. Falls Ihre Email-Adresse Ihrer ID zum Einloggen entspricht, wird Ihr Passwort an diese Adresse gesandt. Sollten Sie das Passwort nicht zügig erhalten, schauen Sie bitte in den Spam-Filtern Ihres Email-Programms nach.

Auch wenn Sie glauben, Ihre Email-Adresse oder Ihr Passwort richtig eingegeben zu haben, kann es trotzdem zu der Fehlermeldung "Ungültige Email-Adresse oder Passwort" kommen:

  • Passwörter sind abhängig von Gross-/Kleinschreibung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Feststelltaste nicht aktiviert ist und probieren Sie es dann noch einmal.
  • Sie haben Ihre Email-Adresse falsch buchstabiert oder eine falsche Email-Adresse eingegeben. Versuchen Sie es noch einmal. Email-Adressen sind nicht abhängig von Gross-/Kleinschreibung.
  • Das von Ihnen eingegebene Passwort ist nicht gültig für die Email-Adresse. Wenn Sie sicher sind, dass Sie die richtige Email-Adresse eingegeben haben, kann Lulu Ihnen das korrekte Passwort zusenden. Klicken Sie einfach auf Passwort vergessen? auf der Seite zum Einloggen.

Zuletzt aktualisiert: 2008-11-13 13:25:21 | Zurück nach oben

Ich muß mich ständig neu einloggen. Wo liegt das Problem?

Möglicherweise müssen Sie einige Einstellungen an Ihrem Computer oder Ihrem Browser ändern. Versuchen Sie zuerst, die Cookies zu entfernen. Hat das keinen Erfolg, probieren Sie bitte folgendes:

Sind die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers zu hoch? Haben Sie Cookies aktiviert?

Internet Explorer
Um die Sicherheitseinstellungen zu ändern und um Cookies zu aktivieren, klicken Sie bitte auf Internetoptionen im Menü Extras. Unter dem Datenschutzreiter benutzen Sie den Schieberegler für Ihre Datenschutzeinstellungen.

Mozilla Firefox
Um die Sicherheitseinstellungen zu ändern und um Cookies zu aktivieren, klicken Sie bitte auf Optionen im Menü Extras. Klicken Sie auf das Datenschutz Icon links im Optionen-Fenster. Klicken Sie auf Cookies im Datenschutzmenü. Weitere Einstellungen können mittels des Erweitert Icons links im Optionen Fenster geändert werden.

Mozilla
Um die Sicherheitseinstellungen zu ändern und um Cookies zu aktivieren, klicken Sie bitte auf Einstellungen im Edit Menü. Klicken Sie auf Datenschutz links im Einstellungen Fenster.

Netscape
Um die Sicherheitseinstellungen zu ändern und um Cookies zu aktivieren, klicken Sie bitte auf Einstellungen im Edit Menü. Klicken Sie auf Datenschutz links im Einstellungen Fenster.

Safari
Um die Sicherheitseinstellungen zu ändern und um Cookies zu aktivieren, klicken Sie bitte auf Einstellungen im Safari Menü. Klicken Sie auf das Sicherheit Icon ganz oben im Fenster.

Sind Zeit und Datum auf Ihrem Computer richtig eingestellt?

Windows
Um Zeit und Datum einzustellen, doppelklicken Sie bitte die Uhr in der Ecke rechts unten auf ihrem Bildschirm.

Mac
Um Zeit und Datum einzustellen, klicken Sie bitte auf die Uhr (oder Zeitangabe) oben rechts in der Menüleiste auf Ihrem Bildschirm und selektieren Sie Zeit und Datum von dem Klappmenü.

Zuletzt aktualisiert: 2008-11-13 13:25:22 | Zurück nach oben

Zuletzt aktualisiert: 2008-11-13 13:25:03

Lulu ist ein Fürsprecher des globalen Datenschutzes und nimmt den Schutz und die Sicherheit der Kundendaten ernst.  Mitgliedschaftsbedingungen