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La grève Royal Mail – Mise à jour

Wednesday, October 28th, 2009

Chers Lulus,

Nous tenons à porter à votre attention que la poste anglaise, Royal Mail, est actuellement en grève. Ces mouvements sociaux peuvent entrainer des retards de livraison si vous choisissez les méthodes de livraison par « Courrier » ou « Courrier Prioritaire ». Nous surveillons de près le développement de la situation et ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que vos colis vous arrivent aussi rapidement que possible et que le retard reste dans le domaine du raisonnable.

En attendant, nous vous recommandons fortement d’utiliser la méthode d’expédition « Express » pour éviter tout retard. Conscient du supplément de coût que ceci représente, nous vous offrons les bons de réductions suivants :

FEDEX1 – 5 € de réduction pour toute commande de 15€ minimum

FEDEX2 – 10 € de réduction pour toute commande de 100€ minimum.

Nous vous remercions encore pour votre compréhension.

L’équipe Lulu

Objectif Lulu : Comment pouvons-nous aider les lecteurs à mieux trouver votre livre?

Friday, July 31st, 2009

Ces dernières semaines, nous avons beaucoup réfléchi à la manière d’offrir une distribution plus large à vos livres. Nous nous sommes de même penchés sur ce qui peut être fait, une fois que le livre est distribué, pour l’aider à se démarquer.

Nous lançons donc un appel, à vous, auteurs Lulu, pour que vous nous fassiez part de vos avis sur la manière dont Lulu peut vous apporter plus de lectorat!

Actuellement, environ 90% de notre trafic sur Lulu est apporté par les auteurs auto-publiés. Ce qui signifie que nous avons beaucoup de gens intéressés par la publication, mais très peu de gens cherchant des livres. La plupart du temps, les gens achètent des livres via des liens directs vers le livre de l’auteur. Nous voulons essayer de trouver des moyens d’aider les lecteurs à trouver les livres Lulu qui pourraient les intéresser, mais dont ils n’ont peut-être pas encore connaissance. Nous avons bien quelques idées sur la manière de procéder – notamment en portant plus d’attention à la vente sur notre page d’accueil, en aidant les contenus de qualité à obtenir une plus grande exposition, en faisant des recommandations – mais nous voulons vous entendre. Que peut faire Lulu pour vraiment aider les lecteurs à trouver les livres Lulu qu’ils désirent ?