Aide

Cliquez sur Liste de contacts> dans la colonne de navigation de gauche de l'onglet Mon Lulu .

Cliquez sur le bouton >Editer< près des informations de contact que vous souhaitez changer. Si vous ne les avez pas déjà définies,il y aura quatre boutons en haut, >Ajouter un auteur à vos contacts<, >Ajouter l'adresse d'expédition<, >Ajouter des infos de paiement< and >Ajouter un contact accessible au public<.

Si vous avez déjà défini ces contacts, vous pouvez y accéder en cliquant sur l'icone Editer à côté de chaque point de la liste. Cliquez sur le bouton >Sauvegarder les Contacts< après les avoir édités.

Dernière mise à jour : 2008-12-01 10:59:04 | Retour en haut de la page

Quand vous cliquez sur le lien "Liste de Contacts" dans la colonne de gauche de l'onglet Mon Lulu, la pageMettre vos Informations à Jour s'affiche. Elle contient vos informations ainsi que les lieux d'expédition des articles. Vous pouvez modifier ou effacer les informations en cliquant sur les boutons à droite de la ligne de renseignements (l'entrée).

Le tableau comprend une désignation pour chaque entrée, comme décrit ensuite.

Public

Ces informations sont disponibles au public afin que les visiteurs puissent en apprendre un peu sur vous. Si vous n'avez fourni aucune information publique, cliquez sur le bouton >Ajouter un contact public< et remplissez le formulaire Inbformations de Contact.

Auteur

Quand quelqu'un clique sur le nom d'un auteur sur Lulu, ces informations s'affichent dans la vitrine de l'auteur. Si vous avez ajouté un auteur en publiant un travail, nous listions ces informations comme un contact auteur. Si vous voulez ajouter un contact auteur, cliquez sur le bouton >Ajouter un contact auteur< et remplissez le formulaire Informations de Contact.

Facturation et Expédition

Ce sont les adresses "de facturation" et "d'expédition" pour vos achats. La première fois que vous effectuez un achat, Lulu Lulu crée vos contacts de facturation et d'Expédition d'après les informations que vous avez fournies dans le panier. Ces informations ne sont pas affichées aux autres utilisateurs. Pour ajouter un contact d'expédition, cliquez sur le bouton >Ajouter un Contact d'Expédition< et remplissez le formulaire Informations de Contact.

Paiement à

C'est l'adresse de paiement où vous voulez recevoir vos chèques de revenus créateur. Ces informùations ne sont pas affichées pour les autres utilisateurs. La première fois que vous fournissez une adresse de paiement, cliquez sur le bouton >Ajouter un contact de paiement< et remplissez le formulaire Informations de Contact.

Dernière mise à jour : 2008-12-01 10:58:54 | Retour en haut de la page

Si vous voulez changer votre mot de passe Lulu ou votre adresse e-mail, ouvrez une session sur votre compte Lulu avec votre mot de passe actuel.

1. Dans l'onglet Mon Lulu tab, cliquez sur le lien Préférences de Compte> .
2. Entrez votre nouvelle adresse e-mail dans le champ Adresse e-mail.
3. Entrez votre nouveau mot de passe dans le champ Mot de Passe, et à nouveau dans le champ Retaper le Mot de Passe pour le confirmer.
4. Cliquez sur le bouton >Sauvegarder<.

Dernière mise à jour : 2008-12-01 10:58:53 | Retour en haut de la page

Si votre compte a été enlevé de Lulu, le contenu que vous aviez téléchargé était en flagrant désaccord avec nos Conditions d'Utilisation. Lulu permet seulement la distribution de votre propre travail, ou du travail dont le propriétaire vous a concédé les droits.

Dernière mise à jour : 2008-12-01 10:59:04 | Retour en haut de la page

Si vous désirez enlever toutes vos informations, contenus, et projets de Lulu, vous pouvez résilier votre compte. Votre vitrine, votre blog et vos projets seront enlevés de votre compte, de la Place du Marché Lulu, et du site Lulu; ni vous ni les clientsq éventuels n'auront accès aux projets et aux fichiers.

Note: Lulu se réserve le droit de continuer à fournir les fichiers que vous aviez rendus disponibles en téléchargement à ceux qui les avaient déjà achetés. Nous n'autorisons aucun nouvel achat de tout matériel préalablement offert sur un compte désormais fermé.

Résiliez votre compte Lulu en cliquant sur Annuler le Compte dans la colonne de gauche de l'onglet Mon Lulu. Dans la page qui s'affiche en réponse, vous devez confirmer l'action en cliquant sur le bouton>Résilier mon Compte<

Dernière mise à jour : 2008-12-01 10:59:01 | Retour en haut de la page

La langue que vous avez choisie dans vos préférences de compte accompagne par défaut la liste de vos projets publiés. Si vous voulez fixer ou changer votre langue et votre pays préférés, vous devez d'abord ouvrir une session.

1. Depuis l'onglet Mon Lulu>, cliquez sur Mon Compte, situé dans la bande orange en haut de la page.
2. Sélectionnez la Langue et la Devise dans la liste déroulante.
3. Cliquez sur le bouton >Sauvegarder<.

Si vous souhaitez fixer la langue et la monnaie différemment pour un projet spécifique, voyez Comment changer la langue dans la liste de mes contenus?

Dernière mise à jour : 2008-12-01 10:59:01 | Retour en haut de la page

1. Cliquez sur l'onglet Mon Lulu. Ouvrez une session si ce n'est déjà fait.
2. Sous Préférences dans la colonne de gauche de la page, cliquez sur le lien Préférences de Notification, ou allez à la section Mon Compte de l'onglet Mon Lulu et descendez jusqu'à la section Notification d'e-mail.
3. Cochez ou décochez les cases selon vos préférences de notification.
4. Cliquez sur le bouton >Sauvegarder< ; vous verrez une confirmation de la mise à jour.

Dernière mise à jour : 2008-12-01 10:59:33 | Retour en haut de la page

Si quelqu’un vous envoie des courriers indésirables ( spam ) à partir d’un compte Lulu, ou si à n’importe quel moment vous soupçonnez un abus venant d’un compte Lulu, merci d’utiliser notre Formulaire de rapport d'abus pour porter cette conduite à notre attention. Voici quelques exemples d'abus.

• Accès à votre compte sans votre permission
• Envoi de courriers indésirables contenant des liens vers les vitrines ou produits Lulu
• Autres conduites abusives telles que celles mentionnées dans la section Usages communautaires des Conditions d'Utilisation de Lulu.

Dernière mise à jour : 2008-12-01 10:59:43 | Retour en haut de la page