Aide

Suivez ces étapes pour apporter des changements à votre livre publié :

1. Allez à votre Liste de Projets.
2. Cliquez sur l'icone de révision à droite du titre du projet ayant besoin d'être révisé.
3. La page de résumé du projet s'affiche. Cliquez sur l'icone de révision à droite d'un article de cette page pour modifier l'article associé. Certains éléments de cette page sont modifiables en cliquant sur le texte en lien.
4. Cliquez sur le bouton Créer une Nouvelle Révision ou Retirer la Publication en bas de la page pour opérer des changements aux autres aspects de votre projet.
5. L'automate de publication s'ouvre et comporte les mêmes étapes que lorsque vous avez publié votre projet pour la première fois. Le titre, les fichiers intérieurs, la couverture, les informations, etc. peuvent tous être modifiés.
6. Cliquez sur le bouton Sauvegarder et Terminer pour terminer la révision et republier le projet.La page de confirmation fournit des liens utiles et d'autres informations, y compris un lien direct vers votre page de détails produits.
7. Commandez et vérifiez un seul exemplaire du projet révisé avant de commander beaucoup d'exemplaires ou de rendre le projet disponible aux consommateurs. Même les plus petits changements à vos fichiers peuvent altérer la manière dont vos fichiers vont être imprimés.

Note: Les changements aux livres dotés d'un ISBN sont contrôlés par les règles de l'ISBN. Si vous publiez une nouvelle révision d'un livre publié qui a un ISBN, nous réassignons automatiquement l'ISBN et ses informations à la nouvelle version. Si vousa vez acheté un service de distribution et procédez à des changements après avoir approuvé votre livre, nous devons vous faire payer des frais de 49.95 $ GRATUIT. POur plus d'informations, merci de voir Puis-je réviser ou changer mes livres sans perdre mon ISBN?

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:14 | Retour en haut de la page

Vous pouvez présenter votre projet au public sous forme d'article imprimé, de téléchargement numérique, ou les deux. Si vous voulez chager les formats offerts pour vos ouvrages en statut Disponible ou Publié, suivez ces étapes :

1. Dans votre liste de Projets dans l'onglet Mon Lulu tab, cliquez sur l'icone de révision à droite de votre titre de projet.
2. La page de détails du projet s'affiche. Ici, descendez jusqu'à la section Prix et Revenus Créateur et cliquez sur l'icone de Révision.
3. La section s'ouvre pour afficher tous les formats disponibles pour votre contenu. les cases cochées indiquent que votre ouvrage est disponible dans les formats associés. Cochez et décochez les boîtes pour indiquer les formats offerts. Vous devez avoir sélectionné au moins un format.
4. Cliquez sur le bouton >Sauvegarder les Changements< en bas de la section pour terminer.

Si vous souhaitez enlever votre ouvrage et le rendre indisponible à la vente pour tout le monde, voyez Comment supprimer un projet?

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:14 | Retour en haut de la page

Lulu assigne automatiquement la langue par défaut que vous avez choisie quand vous avez enregistré l'ouvrage que vous publiez. pour changer la langue d'un travail spécifique, suivez ces instructions.

1. Cliquez sur l'onglet Mon Lulu pour aller à votre Liste de Projets. Si vous ne voyez pas le livre que vous souhaitez réviser, cliquez sur le bouton >Tout Voir< sous vos projets récents pour avoir la liste complète.
2. Cliquez sur l'icone de révision à droite de votre titre de projet. la page de détails de votre projet s'affiche.
3. Cliquez sur l'icone de révision dans la section en haut à côté du titre. Un formulaire s'affiche.
4. Sélectionnez la langue que vous souhaitez associer à ce projet dans le menu déroulant à côté du titre "Langue".
5. Cliquez sur le bouton >Sauvegarder les Changements< pour confirmer vos modifications.

Si vous vous êtes inscrit avant Août 2005, lea langue par défaut de votre compte a été automatiquement fixée sur Anglais. Si vous souhaitez changer la langue de votre compte, voyez Comment changer ma langue et mon pays de préférence ?

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:14 | Retour en haut de la page

Quand vous regardez la liste des projets récents dans votre onglet Mon Lulu, vous voyez la liste des travaux créés le plus récemment, incluant le numéro de projet et le statut de publication. Dans votre liste Mes Projets Récents, le statut indique où en est le projet dans le processus de publication, soit l'un de ceux-ci : Brouillon, Publié, Disponible, ou en Révision.

Note: Si vous cliquez sur le bouton >Tout voir< en bas de votre liste Mes Projets Récents ou ouvrez votre ongletMes Projets, vous pourvez voir une liste exhaustive de vos projets. La colonne Statut contient lici le statut d'accès pour chque projet au lieu de son statut de publication. Merci de voir Que signifient les niveaux d'accès ? pour plus d'informations.)

Brouillon — Un travail en cours a un statut Brouillon et n'a pas terminé le processus de publication. Quand un projet est en statut brouillon, vous pouvez procéder à chacune de ces activités :

• Ajouter ou enlever du contenu.
• Changer n'importe quel détail du travail(par exemple le titre, la description, le copyright).
• Supprimer le Projet.
• Publier le projet (c'est à dire finir le processus de sélection de la distribution, approuver la conversion et l'illustration de couverture, fixer le prix, et ainsi de suite).

Publié — Ce statut indique vous avez publié le projet mais opté pour le niveau d'Accès Privé afin d'être le seul à pouvoir l'acheter. (pour plus d'informations, merci de voir :

Disponible — Un projet disponible soit en accès direct soit en Accès Général montre un statut "disponible. (Merci de voir Que signifient les niveaux d'accès? pour plus d'informations sur les niveaux d'accès Direct et Général) Ce sont des projets publiés que des clients peuvent acheter.

Retiré — Le projet n'est plus disponible à l'achat ou à l'inclusion dans d'autres projets. Retirez un projet via la page de détails du projet (cliquez sur le titre dans la Liste de Projets), dans la section Disponibilité/Statut de Projet.

Si vous cliquez sur le X rouge de suppression associé à un projet, nous retirons automatiquement le projet plutôt que de le suppimer si aucune vente ne lui est associée. Si vous supprimez un projet qui n'a pas de ventes, le projet et tous ses fichiers sont enlevés complètement.

Note: Vous devez cliquer sur le bouton >Montrer les projets retirés< au-dessus de votre liste exhaustive Mes projets pour voir les projets retirés dans la liste.

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:14 | Retour en haut de la page

Cherchez un projet dans votre liste de projets par Titre, Auteur, ou numéro de projet.

1. Cliquez sur le bouton >Chercher dans mes projets<, situé au-dessus du titre de la liste à droite du bouton >Commencer un Nouveau Projet<. Une nouvelle boîte de recherche s'affiche.
2. Tapez les éléments de votre recherche dans les champs appropriés et cliquez sur le bouton >Chercher dans mes Projets<.

Revoyez vos termes de recherche en cliquant sur le bouton >Chercher à nouveau< qui s'affiche en haut des résultats.

Revenez à la liste complète des projets en cliquant sur le bouton>Retour à la liste de projets<.

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:30 | Retour en haut de la page

Si vous ne trouvez pas votre projet 24 heures après l'avoir publié, l'une des situations suivantes peut être un problème.

• Disponible au public — Consultez votre Liste de Projets pour vous assurer que le statut associé au projet est fixé sur Accès Général.
• Accès Direct — Les projets en Accès Direct ne s'affichent pas dans les résultats de recherches. Pour vérifier, cliquez sur l'icone de révision du projet dans votre liste de Projets. Si nécessaire, changez son niveau d'accès pour le rendre recherchable sur Lulu.
• Un niveau d'accès aux contenus plus bas que le niveau de maturité du projet — Si votre niveau d'accès aux contenus est plus bas que le niveau de votre plus vieux projet (les projets les plus récents n'ont pas de niveau de maturité), il est possible que vous ne puissiez pas chercher votre projet. Pour vérifier, cliquez sur l'onglet Mon Lulu puis cliquez sur Changer le Niveau d'Accès dans la section Préférences dans la colonne de gauche. Si le niveau est plus bas que le niveau d'accès à vos contenus, il ne vous sera pas possible de voir vos contenus.

Cela peut prendre un certain temps pour que votre contenu soit indexé dans la recherche Lulu. merci d'être patient avant de poster dnas les forums.

Pour plus de détails, voir Pourquoi ne puis-je pas voir le contenu que je recherche ?

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:30 | Retour en haut de la page

N'effacez de manière permanente votre projet publié du serveur Lulu que s'il n'a jamais été acheté. Si quelqu'un (vous y compris) en a acheté un exemplaire, le projet doit être "Retiré" plutôt que détruit.

Pour supprimer votre projet: De votre Liste de Projets, cliquez sur l'icone Supprimer près du projet que vous voulez enlever. Confirmez la suppression.

Pour retirer votre projet: De votre Liste de Projets, cliquez sur l'icone Réviser près du projet que vous voulez enlever. Descendez jusqu'à Disponibilité/Statut du projet et cliquez sur le lien Retirer.

Pour voir les projets retirés, cliquez sur le bouton >Voir les projets retirés< en haut de la liste de projets dans la section Mes projets de votre onglet Mon Lulu.

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:30 | Retour en haut de la page

Si un projet n'a jamais été vendu et que vous le détruisez, vous ne pourrez jamais le retrouver.

Si un projet a été vendu puis retiré, cliquez sur le bouton >Montrer les Projets Retirés<dans votre Liste de Projets, située dans la section Mes Projetsde votre onglet Mon Lulu. Cliquez sur l'icone de révision du projet que vous souhaitez ramener. En bas de la page, cliquez sur le bouton >Restaurer<.

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:33 | Retour en haut de la page

Vous ne pouvez pas supprimer un fichier d'un projet via Mes fichiers. Lulu enlève automatiquement les fichiers qui ne sont pas associés à un projet au bout de 21 jours.

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:26 | Retour en haut de la page

Dans la Liste de Projets complète (lien Tout Voir)de votre onglet Mon Lulu, cliquer sur la case à cocher à côté du projet que vous voulez supprimer. Cliquez sur le bouton >Supprimer les projets sélectionnés<. Confirmez.

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:26 | Retour en haut de la page

Pour activer ou désactiver les évaluations et les critiques, suivez ces étapes dans la page de révision du projet. (Cliquez sur l'icone de révision associée dans votre liste Mes Projets.)

1. Rendez votre projet disponible à la vente en lui assignant un staut de projet Accès Direct ou Accès Général.
2. Dans la section Evaluations et critiques, cliquez sur le lien Disponible, Restreint, ou Non disponible pour sélectionner l'option désirée.

• Disponible laisse chacun évaluer ou critiquer le projet.
• Restreint permet les critiques et les évaluations seulement par les acheteurs de votre livre.
• Indisponible empêche les critiques et évaluations.

Pour voir les évaluations et critiques de vos ouvrages, cliquez sur l'icone Acheter à côté de son titre dans votre liste Mes projets. Sur la page détails du Projet, des étoiles bleues pleines indiquent le niveau d'évaluation moyen des clients. Le nombre total de votants accompagne l'évaluation. la section Critiques, en bas de la page,affiche les commentaires postés par les autres Lulus.

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:26 | Retour en haut de la page

Les Notes de Remerciement sont la manière de Lulu de vous permettre, en tant que créateur, d'envoyer à vos clients une note personnelle et leur permettre de vous contacter par e-mail, tout en étant assurés que leurs informations personnelles restent privées.

Vos Notes de Remerciement contiennent un message que vous avez écrit. Lulu les envoie par e-mail aux gens qui ont acheté votre article et qui sont d'accord pour recevoir des Notes de Remerciements. La même note est envoyée à toutes les personnes qui achètent vos oeuvres, même celles en Accès Direct, quel que soit le type d'œuvres que vous vendez. (Si vous avez des œuvres différentes, vous pouvez envisager d'écrire une Note de Remerciements très générale).

Pour créer ou modifier votre Note de Remerciements

1. Ouvrez une session sur votre compte et cliquez sur le lien "Éditer une Note de Remerciements" dans la colonne de gauche de votre page d'accueil de compte, accessible en cliquant sur l'ongletMon Lulu. L' Éditeur de Notes de Remerciements s'affiche.
2. Entrez le nom, l'adresse e-mail, et le message que vous souhaitez envoyer. (le contenu de votre Note de Remerciements doit être en accord avec le Contrat de Membre.)
3. Cliquez sur le bouton>Sauvegarder<ou sur le bouton >Sauvegarder et pré-visualiser<. Si vous avez choisi l'aperçu, le système vous envoie une note de remerciements - test par e-mail.

Note: En entrant des informations dans votre section Note de Remerciements, vous autorisez Lulu à envoyer ces informations à toute personne qui achète vos oeuvres. Souvenez-vous que si vous utilisez un nom de plume sur votre oeuvre, vous voudrez probablement utiliser le même nom de plume pour vos Notes de Remerciements.

Toutes les Notes de Remerciements vous feront apparaître comme l'expéditeur et auront "Une Note de remerciements de Lulu" comme sujet.

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:26 | Retour en haut de la page

Créez ou éditez votre Note de Remerciements avec l'Éditeur de Notes de Remerciements. (Depuis votre onglet Mon Lulu, cliquez sur le lien Éditer la Note de Remerciements dans la section Préférences de la colonne de navigation sur la gauche.)

Note: Le contenu de votre note de Remerciements doit être en accord avec le Contrat de Membre de Lulu. En entrant des informations dans votre section Notes de Remerciements, vous autorisez Lulu à envoyer ces informations à tous les acheteurs de vos œuvres. Souvenez-vous que si vous utilisez un nom de plume pour vos œuvres, vous voudrez probablement utiliser ce nom de plume sur votre Note de Remerciements également.

1. Dans le formulaire internet, tapez le nom, l'adresse e-mail, et le message que vous aimeriez envoyer à vos clients.
2. Cliquez sur le bouton Sauvegarderou le bouton Sauvegarder et pré-visualiser. Si vous choisissez de voir l'aperçu, une note de remerciements test vous sera envoyée par e-mail.

Lulu envoie vote note de remerciements par e-mail à toute personne qui achète votre œuvre sur Lulu. Toutes les Notes de Remerciements montrent votre nom en tant qu'expéditeur et ont pour sujet "Une Note de remerciements Lulu".

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:27 | Retour en haut de la page

Non. Les Notes de Remerciements sont comme des vitrines en ceci que chaque créateur est autorisé à une seule par compte. Si vous utilisez les Notes de Remerciements, la même note sera envoyée aux acheteurs de toutes vos œuvres, même celles classées en Accès Direct. Si vous avez différents contenus disponibles à la vente dans un seul compte (par exemple, un manuel de logiciel, un CD de rap, et un calendrier familial) la même Note de Remerciements sera envoyée à l'achat de chaque article. Si c'est votre cas, pensez à écrire un message très général sur votre note de remerciements.

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:27 | Retour en haut de la page

Non. Ce serait une violation de notre Charte de la vie privée que de fournir les coordonnées de nos clients. Pour les créateurs, nous vous suggérons de fournir vos propres coordonnées sur votre vitrine ou via le programme des Notes de Remerciement si vous souhaitez que les acheteurs puissent vous contacter.

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:27 | Retour en haut de la page

Les aperçus sont des outils de marketing importants pour vos œuvres. Ils permettent à vos clients potentiels d'écouter, voir, ou lire un petit échantillon de votre travail avant de l'acheter. C'est la même chose que de mettre des écouteurs dans un magasin de musique et d'écouter un titre ou de feuilleter un livre à la librairie. La taille maximum d'un fichier pour un aperçu est de 2 Mo.

Livres

Les aperçus sont des extraits de votre livre. Chez Lulu, les clients peuvent voir des images des pages de votre livre comme elles apparaissent dans la version imprimée. Nous générons automatiquement des aperçus pour tous les livres nouvellement publiés ainsi que les nouvelles révisions. Le nombre de pages dans cet aperçu dépend de la taille du livre, mais l'aperçu généré automatiquement fait moins de 10 pages.

Calendriers

Vous avez peut-être remarqué que les imagettes des images du mois décorent la quatrième de couverture d'un calendrier vendu en librairie. Beaucoup de clients aiment voir toutes les images d'un calendrier avant de l'acheter. Nous suggérons de télécharger un PDF ou un simple fichier image contenant des petites versions de toutes vos images du calendrier.

Téléchargements musique et audio

Téléchargez votre propre aperçu ou laissez Lulu le télécharger pour vous. L'aperçu généré par Lulu est une version en entier, de basse fidélité (48Kbps/16MHz) de votre fichier audio. Si vous faites payer votre musique, vous pouvez ne pas désirer qu'une version complète de votre chanson soit disponible gratuitement, même si c'est en basse fidélité. Dans ce cas, téléchargez un aperçu plus court, mais de qualité finale.

Images

Lulu génère automatiquement un aperçu d'image avec un large symbole Copyright (©)en filigrane. le filigrane empêche les gens de télécharger une version haute-résolution de votre image sans l'acheter. les clients voient l'aperçu sur la page de détails produits de votre image.

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:27 | Retour en haut de la page

Lulu fournit automatiquement des aperçus pour les livres nouvellement publiés et les révisions (excepté pour les produits Lulu Studio™).

Note: Quand vous choisissez un nouveau type d'aperçu, vous perdez votre vieil aperçu. Assurez-vous que vous avez une copie de secours de votre aperçu personnalisé avant de tenter l'expérience. Vous pourrez ainsi le réinstaller si vous le désirez.

1. Cliquez sur le lien "Voir ou personnaliser votre livre" dans la dernière étape du processus de publication.
   ou cliquez sur "Voir l'aperçu du livre" dans votre page de projets pour voir l'aperçu de votre livre.
2. Cliquez sur le lien "Personnaliser l'Aperçu" au-dessus de l'aperçu.
3. Sélectionnez vos options selon les descriptions de Ai-je le contrôle sur l'aperçu de mon livre ?

Note: Si vous avez publié votre livre avant le 11 avril 2006, Lulu ne générait pas d'aperçu. Si vous avez téléchargé un aperçu par le passé, il n'a pas changé. Si vous ne souhaitez pas générer un nouvel aperçu, suivez les directives. Si vous créez un nouvel aperçu de livre et décidez que vous ne l'aimez pas, vous pouvez l'enlever et revenir à l'ancien aperçu préalablement téléchargé.

Aperçus pour d'autres contenus

Le statut de projet de votre travail doit être Publié ou Disponible à la vente. La taille maximum d'un aperçu est de 2 Mo.

1. Préparez un aperçu et sauvegardez-le sur votre ordinateur.
2. Dans votre Liste de Projets cliquez sur l'icone de révision associée au projet.
3. dans la page de détails du projet, cliquez sur l'icone de révision dans la section aperçu.
4. Trouvez votre fichier d'aperçu sur votre ordinateur et cliquez sur le bouton >Télécharger un aperçu<. (Si votre projet est de la musique ou de l'audio à télécharger, vous pouvez cliquer sur Générer un aperçu pour que Lulu crée un aperçu pour vous.) la page de détails du projet se rafraîchit pour montrer un lien vers le fichier d'aperçu dans la section Aperçus.
5. Cliquez sur le lien vers votre aperçu et assurez-vous qu'il vous satisfait. Dans le cas contraire, répétez ces étapes.

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:27 | Retour en haut de la page

Vous pouvez choisir d'offrir un aperçu de votre livre en utilisantles méthodes suivantes : (Voir Comment fournir un aperçu de mon travail ?)

Simple

Les dix premières pages de votre travail forment l'aperçu. Ceci inclut des pages telles que la page titre, dédicace ou Copyright.

Concevez la votre

Déterminez les pages que vous souhaitez inclure dans l'aperçu. Choisissez dans un certain nombre de pages( 5 premières pages, 15 premières pages, le livre entier ) ou sélectionnez des pages particulières. Incluez la page titre et les quelques premières pages de votre premier chapitre, en sautant toute page Copyright, dédicace ou table des matières.

• Fournissez le vrai numéro de page plutôt que le numéro assigné imprimé en bas de chaque page. Par exemple , si les trois premières pages d'un livre étaient une page titre, une page blanche et une page dédicace, le numéro 3 indiquerait la page dédicace — et non pas, par exemple,la 3ème page du premier chapitre.
• Séparez les numéros avec des virgules.
• Utilisez un tiret (-) pour fournir une gamme de numéros.
• Exemple: "1,3,5-8" indiqueraient les 1er, 3e, et 5e parmi les 8 premières pages du livre.

Téléchargez le Vôtre

Créez votre propre aperçu et téléchargez-le sous forme de tout fichier acceptable par Lulu (Cliquez ici pour la liste des types de fichiers acceptés.) Vous pouvez fournir une image, des communiqués de presse, une brochure, ou autre contenu personnalisé. — avec les restrictions suivantes :

• Taille de fichier maximum: 300 Mo.
• Utilisez l'automate de téléchargement pour mettre votre aperçu sur Lulu. Nous n'acceptons pas le FTP ou les fichiers de Mon Lulu.
• Nombre maximum de pages: 15 pages. Seules les 15 premières pages d'un document s'affichent; vous ne pouvez pas sélectionner des pages individuelles dans votre aperçu précédemment téléchargé.

Garder l'Aperçu Actuel

Garde votre aperçu actuel. L'aperçu par défaut est "Simple."

Enlever l'Aperçu Actuel

Enlève l'aperçu de votre livre. Votre livre n'aura pas d'aperçu.

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:14:43 | Retour en haut de la page

Pour le bénéfice de la communauté Lulu et des clients qui visitent notre site, nous fournissons une liste du Top 100 des meilleures ventes Lulu pour indiquer comment les livres se vendent sur Lulu. (Quand vous parcourez Lulu pour acheter un livre, trouvez la liste en cliquant sur le lien Vendeurs du Top 100dans la colonne de gauche).

Semblable à un classement des ventes en librairie ou à des tiragers de presse, Lulu détermine les meilleurs vendeurs sur une base financière plus que sur le nombre de livres vendus. (Lulu pense que les auteurs dont le livre coûte 19,95 € ne devraient pas avoir à entrer en compétition avec les créateurs qui donnent leurs ouvrages pour rien.)

Disponible par périodes de temps (Meilleures ventes toutes périodes, Meilleures Ventes du mois, et Meilleures ventes de la Semaine), la liste inclut seulement les ouvrages accessibles à la vente au public sur la Place du Marché Lulu et jamais un statut "Accès Direct" ni un niveau d'accès "Adulte".

Note: Lulu ne permet plus l'auto-évaluation du niveau d'accès aux ouvrages, bien que de vieux ouvrages puissent encore porter cette auto-évaluation. Merci de voir Comment changer le niveau d'accès à mes ouvrages ? pour plus d'informations.

Dernière mise à jour : 2008-09-30 07:15:30 | Retour en haut de la page