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La Place du Marché des Services de Lulu est un endroit qui permet aux auteurs et aux créateurs de contacter des prestataires de services extérieurs. Ces prestataires de services, bien que choisis par Lulu, ne sont pas membres du staff Lulu. la Place du marché des Services met simplement en relation ceux qui cherchent des services de publication avec ceux qui les fournissent et gère les transactions financières. La Place du marché des Services donne aux Créateurs accès à cinq larges catégories de services de publication :

• Les Services de Pré-publication, qui comprennent la révision du manuscrit, la relecture, le formatage et la réécriture.
• Les Services Graphiques, comprenant le dessin de la couverture, des illustrations et plus.
• Les Services de Publication, comprenant la mise en pages du manuscrit, la création de PDF et des services de consultation.
• Les Services de Traduction.
• Les Services de Marketing, comprenant les communiqués de presse, les critiques, les sites internet et autres packs de marketing.

Achetez les services via la Place du Marché des Services Lulu (sous l'onglet Communauté). le Prestataire de Services vous contactera dans les 3 jours ouvrables suivant votre achat. Lisez avec attention la description complète d'un service avant de l'acheter.

Contactez ce prestataire de services directement pour répondre à des questionssur un service spécifique. Uitilisez le lien"Ecrire à ce Prestataire" sur la page détais.

Pour plus d'informations sur les Prestaires de Services Lulu, voyez Condition d'utiisation de la Place du Marché des Services Lulu.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:04:54 | Retour en haut de la page

Si vous avez acheté un service à l'un de nos prestataires sur notre Place du Marché des Services Lulu, vous devriez rapidement recevoir un e-mail expliquant le processus. Si vous ne recevez pas cet e-mail ou avez des problèmes avec votre service, merci de nous envoyer un email avec votre numéro de commande.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:02:50 | Retour en haut de la page

h4>Legal Agreement

Thank you for using Lulu ("Site"). The terms set forth in this document apply to all participants in the services marketplace section of Lulu who sell services ("Providers") or purchase services ("Purchasers"), and constitute a binding, legal agreement ("Agreement") between the Provider or Purchaser and Lulu (Lulu Enterprises, Inc., and Lulu Press, Inc.--collectively, "Lulu" or "We").

Please read the information below carefully. We may revise these terms from time to time by updating the text posted on this page. Revisions will take effect when we post them.

By using the Site, you accept the terms and conditions described below, and you warrant and represent that you have the legal capacity to enter into this Agreement.

The Services Marketplace is not for minors* *

Use of the Lulu services marketplace is only for individuals who can enter into legally binding contracts under applicable law.

Changes to the Site

We are always striving to improve and expand Lulu, which includes adding and changing features available on our site. For that reason we may modify this Site and the services available at it without notice or liability to users. We may also discontinue the Site and its services without notice or liability.

Lulu does not provide services* *

First and foremost, Lulu provides a means for individuals and businesses to publish and sell books and other intellectual property. Many Lulu users want or need services that Lulu does not provide. For that reason we have added the Services Marketplace to the Site in order to bring purchasers and service providers together.

Lulu provides the marketplace, but is not directly involved in transactions between Purchasers and Providers. It is important to recognize that Lulu has no control over the truth, accuracy, quality, or legality of statements made by users. Accurately identifying individuals through the Internet can be difficult or impossible. For that reason Lulu cannot and will not confirm the identities of users. We are also unable to verify the expertise, abilities, or qualifications of service providers.

We urge all Users to be cautious and to exercise common sense and good judgment when dealing with any Provider or other user of the Site. Talk to other users and take advantage of the ratings systems available before and after purchasing services.

Lulu adds a finder's fee to transactions between Purchasers and Providers in the marketplace because Lulu provides the means for Providers to find new customers. Providers and Purchasers are responsible for complying with all tax and legal requirements for any legal entity.

Lulu offers a list of providers of services

A number of providers offer services through Lulu. Listings include information and descriptions posted by the Providers themselves, and may also include reviews, ratings, or other information posted by users. Lulu offers this information as a service to Purchasers and cannot confirm or verify the information in the listings, including their truth, accuracy, or quality. Exercise caution and common sense as a Purchaser. You agree not to hold Lulu liable for loss or damage incurred as a result of the use of information contained within Provider listings.

Communicating with providers and other users

When you communicate with other users of the Site, that communication is between you and them. This includes communication related to the terms of goods or services being purchased, and to their delivery and/or execution. You agree not to hold Lulu liable for loss or damage as a result of your dealings with other users.

Third Party Content, Verification and Monitoring

Lulu offers a marketplace for content published by third parties and other Site users. Lulu has no editorial control over content published by users. Any opinions, advice, statements, services, offers, or other information expressed or made available by Lulu users--including authors, publishers, service providers, and others--are those of the respective author(s) or distributor(s) and not of Lulu. Lulu does not endorses or assume responsibility for the accuracy, reliability, or value of any opinion, advice, information or statement offered by Lulu users. Lulu does not verify if service providers are qualified to provide the services or advice they offer. You understand and acknowledge that Lulu is not responsible for and does not monitor content for accuracy or reliability.

Ratings System

As part of a community of Users, you will benefit from being able to read and post public feedback about other Users. You also agree to receive feedback from Users with whom you have dealt and to allow Lulu the option of assigning a composite feedback rating based on ratings entered by individual users. Lulu ratings are provided in order to allow the community of users to express itself and as a resource for new users. Lulu does not monitor or censor ratings, nor does Lulu investigate comments and ratings for their accuracy or reliability. Please note that you may be held legally responsible for damages suffered by other Lulu users or third parties as a result of these remarks if a court finds that these remarks are legally actionable or defamatory. Under federal law, Lulu is not legally responsible for any feedback or comments posted or made available on its site by any users or third parties, even if that information is defamatory or otherwise legally actionable. You agree _not_ to take any actions that undermine the integrity of the ratings system.

Posting of Information on the Site**

You will be allowed to post information, data and text to publicly accessible and limited-access areas (including but not limited to the private "Workspace" area) of the Site. Please keep in mind that you cannot post protected materials, including logos, seals or slogans from third parties, on any part of the Site unless they are provided by Lulu or you have sought and received express permission from the owner. By posting any content on the Site--including photos, text, logos, and the like--you certify that you are the owner, or have explicit permission to post that content, or that it resides in the public domain.

Lulu must retain certain rights in order to operate the site. None of these rights are intended to infringe on or exploit in any way your ownership of your own content. But so that We can administer the Site electronically--including archiving our file systems--we must request the following: when You post information, text, files, links, attachments, software or other materials ("Content") to publicly visible areas of the Site, You are granting, or warranting that the owner of such Content has expressly granted, a worldwide, royalty-free, perpetual, irrevocable, fully sub-licensable, non-exclusive right to use, reproduce, modify, transmit, distribute, perform, display and delete such Content (in whole or in part) and/or to incorporate such Content in other works in any form, media or technology now known or later developed. Again, this clause is in no way for the purpose of exploitation of your intellectual property rights. You remain free to retire the content or services you post to the Site at any time.

As always, please use good judgment when posting information, remarks or other Content regarding other users, service providers, Lulu or any other third party. You may be held legally responsible for damages suffered by other Users, Lulu or third parties as a result of legally actionable or defamatory comments, remarks or other information or Content which You post to Lulu. Under federal law (specifically, the Communications Decency Act of 1996), Lulu is not legally responsible for any remarks, information or other Content posted or made available on its Site by any User or third party, even if such information or Content is defamatory or otherwise legally actionable. Lulu is not responsible for and does not monitor or censor Content for accuracy or reliability. However, Lulu reserves the right to remove or restrict access to any information or Content posted or made available on its Site by its users or any third party if ordered to do so by a court or if Lulu considers such information or Content to be in violation of its Member Agreement or other posted rules or policies, including information or content We consider to violate our community standards--in other words content that is obscene, lewd, lascivious, filthy, excessively violent, harassing, illegal, or overly disparaging toward other community members. Lulu will remove content at its sole discretion for any reason it deems appropriate.

Contact Between Users Outside of Lulu

If you are a Service Provider, you agree _not_ to accept work from Lulu Users who contact you outside the Lulu Services Marketplace. You are likewise prohibited from making offers or advertising your services specifically to Lulu Users outside of the Services Marketplace. You agree that should Lulu become aware of a violation of this policy, your account may be disabled and you will be prohibited from participating in the Lulu Services Marketplace.

If you are a Purchaser of services, you agree _not_ to seek to contact the Services Providers listed in the Lulu Services Marketplace outside of the Marketplace itself for the purpose of purchasing services. You agree that should Lulu become aware of a violation of this policy, your account may be disabled and you may lose the ability to publish and sell content on Lulu.

Provide Accurate Information

You agree to provide true, accurate and complete information as prompted by the sign-up form, and to maintain and update such information. Whenever You post any information on Lulu, You agree to provide true, accurate and complete information. Lulu reserves the right to terminate Your account if we discover that the information You provide or post is not complete or accurate. Using pseudonyms for public purposes is acceptable as long as your Remit To address in your My Lulu profile is accurate and true.

Guard Your Password

You must safeguard the email address and password You use to access Lulu. You authorize Lulu to assume that any person using the Site with Your User ID and password either is You or is authorized to act for You. Your Lulu account and User ID is nontransferable.

Privacy

Please see our Privacy Pledge, which is incorporated herein by reference.

User Obligations

You agree NOT to do any of the following while using the Site:

• Violate any applicable law or regulation;
• Access, tamper with or use non-public or non-authorized areas of the Site. Unauthorized individuals attempting to access non-public of the Site may be subject to prosecution;
• Tamper with postings of other users;
• Solicit or gather any user's information available from the Site, such as names and email addresses, for any commercial or business purposes or to transmit any unsolicited advertising, "junk mail", "spam" or "chain letters;
• Do anything that would create or impose an unreasonable or disproportionately large burden or load on the Site;
• Impersonate or misrepresent Your affiliation with any person or entity.
• Post false or misleading information about a product, service or service request;
• Post or transmit any Content that infringes a third party's intellectual property rights or rights of publicity or privacy;
• Post or transmit any Content that is unlawful, obscene, defamatory, pornographic, indecent, lewd, harassing, threatening, harmful, invasive of privacy or publicity rights, abusive, inflammatory, or otherwise objectionable.
• By uploading Content to the Site you represent and warrant that the Content is owned by you, or to the extent owned by someone else, that you have obtained that party's permission to provide the Content to Lulu for use, copying and distribution under the license in this Agreement;
• Violate any other policies stated on the site, such as the Member Agreement.
• Repeat any action after you receive warning or request to desist from Lulu, whether or not that action is explicitly stated in policies. This includes continuing to use Lulu under the same account, a different account or reregistering under a new account after your membership has been temporarily suspended, indefinitely suspended or terminated.
• Fail to respond to an email from Lulu regarding violation, dispute or complaint.

Buying and Selling Services on Lulu* *

* *

You agree to:(a) be financially responsible for Your use of Lulu and purchase of products or services; (b) abide by Lulu's guidelines on posting projects and bidding on projects, which may be updated from time to time; and (c) perform your obligations and complete the transaction as specified by the terms of your the posted project and or your bid or Business Terms agreement, whichever is more recent, once you have selected a service provider or and the service provider has accepted a project, respectively, unless such transaction is prohibited by law or by this Agreement. Specifically, upon acceptance of a bid, the buyer agrees to purchase the services and the service provider agrees to provide the services according to the terms of the final bid or Business Terms agreed to by the parties, subject to any further increase or decrease in project scope. If the scope of the project increases beyond the final bid price after the project begins, the parties are bound to negotiate the purchase of additional services as necessary via the online Lulu purchasing system, as described below, including Lulu's transaction fee.

Invoicing on Lulu

Service Providers are required to accept payment through the Lulu system for any projects initiated through the Lulu services marketplace. For each project accepted on Lulu, You agree to accept the payment delivered for the project via the Lulu payment system. Payments that change hands outside of the Lulu payment system may result in immediate suspension of User's account.

Buyers are not obligated to pay invoices for services purchased through the Services Marketplace which are sent to them through other means. Invoices received by other means should be considered invalid by the buyer.

Circumvention of Lulu's Fee Structure

You agree not to engage in any action or activities meant to circumvent our site or our stated fees. Prohibited systems or techniques include (but are not limited to) the following:

• Offer a service directly to a buyer who has posted a project through Lulu, not using the site to place a bid and accept an award;
• Any agreement between buyer and seller to mislead or defraud Lulu by conducting a transaction at different cost than the price advertised on Lulu;
• Advertising, spamming or offering services to buyer outside of Lulu without receiving request for contact from buyer.;
• Suggesting/soliciting buyer contact you directly to buy services outside of the Lulu Services Marketplace.

Penalties

Regardless of whether Lulu sends an email notification, You will be considered to have received a notice when it is made available to You by posting on the Site.

Cancellation

To cancel your account, click on My Account tab and choose the "Cancel My Account" option. You will be asked to confirm the action before canceling. You may also notify Lulu via support@lulu.com, fax (1-919-459-5867) or certified mail at:

Lulu Enterprises, Inc
3101 Hillsborough St
Raleigh, NC 27607-5436
Re: Account Cancellation

Purchases cannot be cancelled by canceling an account.

In any communication with Lulu for any reason, please include your full name and your Lulu-registered email address. Please detail the nature of your request.

Lulu may cancel Your account if We reasonably believe that You have violated or acted inconsistently with the letter or spirit of this Use Agreement, or violated our rights or those of another party. Lulu reserves the right to terminate any user for any reason, at its sole discretion. We will notify You if We cancel your membership, unless in our judgment giving notice would cause a risk of further violation or damages. However, We will notify You that Your account will be canceled if the law requires such notification. When Your membership is canceled, You may no longer have access to data, messages, files and other material You keep on the Site. The material may be deleted along with all Your previous posts and products. The provisions entitled "Errors and Disclaimer of Warranties," "Indemnity," "Limitation of Liability," "Audit Provisions and Maintaining Records," "Reservation of Rights," and "General Provisions" will survive cancellation of Your registration. If Lulu terminates this Agreement based upon Your breach of any portion of the terms, Lulu reserves the right to refuse to provide registration and/or membership to You in the future.

Links

The Site may contain links to other web sites or resources. You acknowledge and agree that Lulu is not responsible or liable for (i) the availability or accuracy of such sites or resources, or (ii) the content, advertising, or products on or available from such sites or resources. The inclusion of any link on the Site does not imply that We endorse the linked site. You use the links at Your own risk.

Limitation of Liability

In no event shall Lulu Enterprises, Inc. or any of its officers, employees, directors, affiliates, agents or third-party licensors and content providers be liable to you or anyone else for any special, consequential, indirect, cover, punitive, incidental or similar damages (including, without limitation, lost profits, lost sales, or lost business) directly or indirectly related to or arising from your access to, use of, or inability to use the Site, Content on the Site, or any transaction entered hereunder, whether in contract, tort or otherwise, even if Lulu or one of its officers, employees, affiliates or agents has been advised of the possibility of such damages. You agree that the liability of Lulu, officers, employees, its affiliates, and agents, if any, arising out of any kind of legal claim (whether in contract, tort or otherwise) in any way connected with any transaction entered hereunder or the Site shall not exceed the amount you paid to Lulu in connection with the transaction giving rise to such claim. Any action under this Agreement must be commenced within one (1) year after such cause of action occurs.

Lulu is not responsible for any liability related to the completion, timeliness, adequacy, and/or payment for services listed on our Site. Any questions, complaints or claims related to the completion, timeliness, adequacy, and/or payment for services should be directed to the appropriate service provider.

If Your use of the Site results in the need for servicing or replacing property, material, equipment or data, We are not responsible for those costs.

Reservation of Rights; Limited Licenses

Lulu and its licensors shall retain all of its right, title and interest in and to all patent rights, inventions, copyrights, know-how and trade secrets relating to the Site. User acknowledges that the Lulu logo and name are trademarks of Lulu, Inc. All other product names, company names, marks, logos, and symbols on the Site may be the trademarks of their respective owners.

Errors and Disclaimer of Warranties* *

USE THE SITE AT YOUR RISK. We endeavor to provide a convenient and functional Site, but We do not guarantee that it will be error free or that the Site or the servers that operate it are free of viruses or other harmful components. We urge You to keep backup copies of material You maintain on or use with the Site.

As mentioned above, We remind You to use caution in Your dealings with other users. Without limiting the foregoing, EVERYTHING ON THE SITE (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THIRD PARTY APPLICATIONS AND SITE CONTENT) IS PROVIDED TO YOU "AS IS" AND "AS AVAILABLE" WITHOUT WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, ANY IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF TITLE, MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OR NON-INFRINGEMENT. Please note that some jurisdictions may not allow the exclusion of implied warranties, so some of the above exclusions may not apply to You.

The Site and all software, services, information, materials, forums, tools and Content provided or offered on the Site are provided or offered by Lulu and its third-party licensors and content providers on an "as-is", "as-available" basis, without representation or warranty of any kind by Lulu, including but not limited to the implied warranties of merchantability, non-infringement and fitness for a particular purpose. Without limiting the prior statement, Lulu cannot vouch for the quality, accuracy, completeness, or currentness of any Content or information sold or provided through the Site.

Indemnity

You agree to defend, indemnify, and hold harmless Lulu, its officers, employees, directors, affiliates, agents or third-party licensors and content providers be liable to you or anyone else for any special, consequential, indirect, cover, punitive, incidental or similar damages (including, without limitation, lost profits, lost sales, or lost business) directly or indirectly related to or arising out of the Site, Content on the Site, or any transaction entered hereunder, whether in contract, tort or otherwise, even if Lulu or one of its officers, employees, affiliates or agents has been advised of the possibility of such damages. You agree that the liability of Lulu, officers, employees, its affiliates, and agents, if any, arising out of any kind of legal claim (whether in contract, tort or otherwise) in any way connected with any including without limitation claims against Lulu for unsatisfactory performance of services listed on the Site the Site shall not exceed the amount you paid to Lulu in connection with the transaction giving rise to such claim. Any action under this Agreement must be commenced within one (1) year after such cause of action occurs.

General Provisions

You are responsible for compliance with applicable local laws, keeping in mind that access to the Site Content may not be legal by certain persons or in certain countries.

If any part of this Use Agreement is held to be unenforceable, the unenforceable part shall be given effect to the greatest extent possible and the remainder will remain in full force and effect. This Use Agreement is personal to You and You may not transfer, assign or delegate this Use Agreement. Any attempt by You to assign, transfer or delegate this Agreement shall be null and void. This Agreement does not designate either party as the agent, employee, legal representative, partner or joint venturer of the other party for any purpose whatsoever.

Every provision of this Agreement is intended to be severable. If any section of this Agreement is found to be invalid or unenforceable, then such section will be deemed amended and interpreted, if possible, in a way that renders it enforceable. If such an interpretation is not possible, then the section will be deemed removed from this Agreement and the rest of this Agreement will remain in full force and effect.

This Agreement is governed by the laws of the State of North Carolina, without regard to its choice of law provisions. The parties agree that any dispute involving Lulu Enterprises, Inc. related to this Agreement or the Site that cannot be settled by good faith negotiation shall be submitted to arbitration in accordance with the rules of the American Arbitration Association. The location of the arbitration shall be Raleigh, N.C. The arbitration shall be conducted by a single arbitrator with experience in computer/technology matters and in the publishing industry. The decision of the arbitrator shall be legally binding and shall be enforceable in any court of competent jurisdiction.

The Use Agreement and the agreements referenced in this Use Agreement comprises the entire agreement between You and Lulu with respect to the use of the Site and supersedes all prior agreements between the parties regarding the subject matter contained herein as well as any conflicting or inconsistent terms in any web site that links-to or is linked-from the Site.

We encourage You to print out a copy of this Agreement for Your records.

Payment and Billing Service Terms

This Payment and Billing Service Terms of this Agreement (this "Services Agreement") may affect your rights regarding your purchase or sale of services through Lulu ("Site"). Please read it carefully. By offering or purchasing services through Lulu, You accept the terms and conditions set forth below and assert that the information that You provide is truthful and correct.

Capitalized terms not otherwise defined in this Services Agreement shall have the meanings given such terms in our member agreement, which is incorporated into this document by reference. By agreeing to the terms of this Services Agreement, You agree to accept all disclosures and all other communications between us electronically at the email address You provide.

Payment for Services

All registered Services Providers on Lulu must hold valid PayPal accounts, subject to the terms specified by the PayPal User Agreement. Lulu is in no way affiliated with PayPal and cannot guarantee its service. Lulu relies on PayPal for some transactions as a matter of convenience for us, providers, content publishers, and buyers.

If you have offered and sold Services on the Site, the amount you are owed will be visible in your account under the 'sales statistics' link that appears in your Store account information. No later than 31 days following the end of the month in which services were purchased, Lulu will make a good faith effort to pay you using the contact information in our records.

If your account is inactive or terminated and we are unable to contact you using the contact information provided, we may also, at our discretion, charge a termination fee equal to the amount of unpaid monies to cover administrative costs.

Prior to offering services on Lulu, We will require you to provide taxpayer information as required by the United States Internal Revenue Service ("IRS") for the purpose of issuing a 1099 form for your earnings. If monies paid to you by Lulu hereunder are not subject to income taxation in the United States, you will be required to confirm this fact in connection with the services-offering process. By so confirming you hereby (i) represent and warrant that all such monies are not subject to income taxation in the United States; (ii) agree to forever release Lulu and its representatives from all obligations and liability in connection with filing a 1099 form with the IRS for such monies; and (iii) agree to indemnify, defend, and hold Lulu and its representatives harmless from and against any and all claims arising out of or relating to taxation of such monies, including, but not limited to, payment thereof. Absent such confirmation, the provisions of the first sentence of this paragraph shall apply to all monies paid to you by Lulu hereunder.

Lulu shall not pay or return any funds to any Users of the Lulu Site if directed not to return such funds by any international, federal, state or local authorities or if doing so would violate or, in Lulu's estimation, would likely violate, any international, federal, state or local laws, regulations or other legal restrictions.

Lulu acts solely as the Service Provider's agent to facilitate all payment transactions. Service Providers agree to properly discharge and credit Buyers for all payments Lulu receives regardless of when and whether Lulu credits the Service Provider for such payments.

Lulu is not acting as a bank, thus amounts transferred between Buyers and Sellers through Lulu should not be considere deposits and are not insured.

Lulu billing and fees operates in US Dollars and therefore Lulu cannot assume responsibility for normal currency fluctuations that may occur when billing or crediting a credit or debit card denominated in a currency other than US Dollar.

Service Provider Accounts.

In the event of a dispute between a Buyer and a Service Provider, funds in an Account may be frozen and refunded to a Buyer upon the resolution of such dispute. If Lulu determines, at its sole discretion, that a Service Provider has violated this any part of this Agreement, Lulu may refuse to credit the Service Provider's Account. Lulu may earn and retain interest on the balances in its accounts that accrue in between Buyers' purchases and our payment of Providers.

Lulu Fees on Transactions

Lulu charges a small transaction fee ("Transaction Fee") on each service sold through Lulu. For providers, the Transaction Fee is a percentage of the total amount actually paid for services by Buyers. Providers will have the option during the process of offering their services to set the amount they wish to receive, and to view the Lulu fee and final cost of the service prior to approving it for offer. The fee paid by buyers for any given service is the price shown.

Lulu service providers and buyers are responsible for meeting payroll, tax and legal requirements for any legal entity.

Lulu reserves the right to change the method of calculating the transaction fee at any time. Any change to transaction fees will apply only to projects accepted after notification of the changed fee.

Security

Lulu is committed to providing You with a safe and secure e-commerce environment for all transactions.

Disputes Between Buyers and Service Providers

Lulu will not engage in disputes between Service Providers and Buyers. By using the Services Marketplace, You acknowledge that Lulu will not be a party to any such dispute or be obligated to take any action or refrain from taking any action toward resolving any such dispute. Lulu may, at its sole discretion, but shall not be required to, withhold or delay payment in the event of dispute between a Buyer and a Service Provider.

Right to Refuse Service

Lulu may refuse to serve any user at its discretion without explanation.

Lulu may amend this or any other Agreement on the Site at any time by notifying affected users. If a User does not terminate his or her account, We will consider that User to have accepted the changes to the Agreement. Lulu will not waive any of its rights or obligations under this agreement unless the terms are in writing and signed by an authorized representative of Lulu.

Posting Services

You agree to NOT post any of the following:

• Fake or test offers: Services offerings that you do not intend to complete if purchased or completed only to determine pricing information
• Advertisements or service offers except as specified in this Agreement
• Service related specifically to adult content or businesses
• Services related to bulk email/"SPAM" including but not limited to bulk email hosting, scripts, programs, proxies, lists, and relay servers

Violation of these rules may result in suspension and/or cancellation of your account. If you are aware of a potential violation, please fill out our Email Support Form.

Community Policing

All content posted to Lulu must comply with our Community Use policy. Members of the Lulu Community are encouraged to remain involved in the process of maintaining these standards.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:03:22 | Retour en haut de la page

Merci d'envoyer une description de votre travail ainsi que les services que vous aimeriez fournir à l'adresse e-mail située à côté de la langue de votre service service. Pour les langues non citées, merci d'utiliser l'adresse anglaise.

• Hollandais: diensten@lulu.com
• Anglais: serviceprovider@lulu.com Nous n'acceptons plus actuellement de prestataires des États-Unis
• Français: prestatairedeservice@lulu.com
• Allemand: service-anbieter@lulu.com
• Italien: fornitorediservizi@lulu.com
• Espagnol: proveedores@lulu.com

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:07:36 | Retour en haut de la page

Voir de même:

Distribution FAQ

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:05:46 | Retour en haut de la page

Un ISBN (numéro international normalisé du livre) est un code d’identification numérique caractérisé par 10 ou 13 chiffres permettant aux éditeurs, aux libraires et autres distributeurs de rechercher et d’identifier des livres. Si vous recevez un ISBN de Lulu, l’ISBN inclura le préfixe de LULU et LULU sera enregistrée comme l’éditeur de référence. Si vous attribuez un ISBN à votre propre projet, l’information éditeur sera indiquée. Pour plus d'informations sur les ISBN et leur fonctionnement, vous pouvez visiter le lien externe suivant http://www.isbn.org.

Il n'est pas nécessaire d'avoir un ISBN pour publier sur Lulu (Les ISBN Lulu sont disponibles gratuitement par le service de distribution de Lulu). Un ISBN est nécessaire distribuer votre livre en dehors de Lulu et l'intégrer au circuit de distribution de l'industrie du livre. Toutes les versions d'un livre — dos-carré-collé, relié à couverture rigide, deuxième édition — doit avoir un ISBN différent. Un ISBN unique, qui fait la distinction entre les différentes versions d'un livre, aide les clients à être toujours sûrs de commander le livre qu'ils souhaitent. Pour des informations sur le moyen d'obtenir un ISBN, voir la Comment obtenir un ISBN pour un livre.

Un ISBN n’est pas attribué aux CD, DVD, calendriers ou aux publications périodiques (magazines, etc.) Pour plus d'informations, voir Puis-je obtenir un ISBN pour un CD, DVD, calendrier ou des publications périodiques (magazines, etc.)?

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:03:38 | Retour en haut de la page

Yes, you can get an ISBN from Lulu for free in the Lulu Publishing Wizard. You will need to purchase a Distribution package to have your ISBN submitted to Bowker's Books in Print and Nielsen Book Data (ISBN agencies).

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:04:42 | Retour en haut de la page

Pour offrir votre livre sur d'autres sites que Lulu, il vous faut un numéro ISBN ainsi qu'un service de distribution. Lulu attribue les numéros ISBN Lulu par l'assistant de publication. Une fois votre livre publié, les services de distribution sont disponibles dans votre Liste de projets. Les packs de distribution offrent différentes manières de rendre votre ouvrage accessible au public. Ce tutoriel vous accompagne dans les étapes menant à la publication de votre livre sur Lulu et vous aide à le rendre prêt pour la distribution. Lors du processus de publication, cliquez sur le bouton Aide ou consultez le lien 'Voir les instructions et informations sur cette étape' pour obtenir plus d'informations sur chaque étape.

1. Définissez si vous désirez bénéficier des services de distribution, sélectionnez le type de reliure et la taille du livre en vous référant aux options proposées par le tableau d'éligibilité à la distribution.
2. Cliquez sur l'onglet 'Publier'. Cliquez sur le bouton 'Commencer la publication' et sélectionnez si vous désirez publier un livre à couverture souple ou rigide.
3. Sur la page 'Commencer un nouveau projet', renseignez le titre de l'ouvrage et le nom de l'auteur de votre livre. Cochez la case 'Rendez votre livre public et assignez un ISBN à votre titre! Votre livre pourra être vendu dans les boutiques en ligne comme Amazon.com ainsi que sur la place du marché de Lulu". Puis cliquez sur le bouton 'Enregistrer et continuer'.
4. Sélectionnez la taille du livre et le type de reliure désiré. Les options grisées indiquent qu'elles ne sont pas compatibles avec la distribution. Cliquez sur le bouton 'Enregistrer & Continuer' pour continuer à la prochaine étape.
5. Si vous désirez un ISBN Lulu, cochez l'option 'Obtenir un ISBN gratuit de Lulu.com'. Si vous avez un ISBN que vous avez acquis ailleurs, cochez l'option 'Ajouter un ISBN que vous disposez déjà' et renseignez les champs d'informations ISBN. Cliquez sur le bouton 'Enregistrer & Continuer'.
6. Une page comportant toutes les informations sur ce que vous pouvez faire avec votre ISBN ainsi que le code-barres téléchargeable pour votre couverture une-pièce s'affiche. Cliquez sur 'Enregistrer & Continuer'.
7. Créez ou éditez votre manuscrit en respectant les spécifications exigées pour la distribution. Vous pouvez télécharger les modèles de mise en page à utiliser pour votre manuscrit ici. Assurez-vous de télécharger le modèle adéquat pour la taille du livre et le nombre de pages sélectionnés dans les étapes 1 et 4.
8. Chargez maintenant les fichiers de l'étape 7. Après avoir chargé le fichier, cliquez sur 'Créer un fichier prêt à l'impression'. Si vous chargez un document Word, il sera converti en fichier PDF prêt à l'impression. Si vous chargez un fichier PDF, le système effectue une vérification basique pour vérifier que le nombre et la taille des pages sont corrects. Attention si vous planifiez d'avoir un ouvrage avec bords perdus, veuillez charger un fichier PDF aux bonnes dimensions. Pous plus d'informations sur le sujet, cliquez ici.
9. Cliquez sur le bouton 'Télécharger et vérifier' pour vous assurer que votre document a été correctement converti puis cliquez sur le bouton 'Enregistrer et continuer' pour accéder à l'étape suivante de la création de la couverture.
10. Référez-vous à la section 'Exigences pour toutes les couvertures de livres' listées dans les Exigences de la distribution et dans la FAQ couvertures de livres. Si vous créez une "couverture une pièce", n'oubliez pas d'insérer un code-barres à votre couverture, référez-vous pour ce faire à la section "Est-ce que Lulu va ajouter un code-barres à ma couverture?".
11. Si vous avez créé des images séparément pour votre première et quatrième de couverture, chargez vos images, cliquez sur le bouton 'Couverture prête à l'impression' puis cliquez sur 'Enregistrer et continuer'. Si vous créez une couverture une-pièce, cliquez sur le bouton 'Couverture une-pièce (avancé)', chargez votre fichier de là, puis cliquez sur le bouton 'Enregistrer et continuer'.
12. Dans cette étape, décrivez votre ouvrage pour votre lectorat. Si votre livre bénéficie de la distribution, la description du livre, l'auteur ainsi que le titre doivent être en caractères latins. Cliquez sur 'Enregistrer et continuer'.
13. Définir le prix pour la distribution requiert de définir le prix pour le marché des revendeurs. Consultez les liens à ce sujet: 'Quelle est la différence entre le prix Lulu, le prix des revendeurs et le prix des grossistes?'. Cliquez sur 'Réviser le projet'. Prix de vente au détail et calculateur des revenus créateur
14. Dans l'étape de 'vérification du projet', assurez-vous de vérifier scrupuleusement que tout correspond bien à ce que vous désirez. Si vous avez des corrections à apporter, effectuez les, vérifiez de nouveau puis cliquez sur "Enregistrer et terminer" pour publier votre livre.
15. Félicitations! Vous êtes un auteur publié! Cette page décrit toutes les options qui vous sont offertes maintenant que vous avez publié votre livre. Cliquez sur le bouton 'Voir mes projets'.
16. Sur la page "Mes projets", cliquez sur le lien 'Acheter une pack de distribution' situé à côté de votre ouvrage nouvellement publié. Lisez attentivement les informations et caractéristiques des différents packs de distribution puis cliquez sur le bouton 'Acheter maintenant' du pack de distribution qui vous convient le mieux.
17. Lisez attentivement la page des exigences auxquelles doit se conformer le livre pour faire partie des canaux de distribution et assurez-vous de leur application, puis cliquez sur 'Accepter les exigences et continuer'. Prenez connaissance des accords de licence et cliquez sur 'Accepter l'accord et continuer'.
18. Achetez votre pack de distribution.
19. Pour savoir ce que vous pouvez désormais faire, cliquez sur le lien 'Comment fonctionne le processus de distribution?' .

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:02:17 | Retour en haut de la page

Les ISBN sont seulement applicables aux livres, mais pas aux CD, DVD, calendriers ou périodiques.

Si vous publiez un périodique, comme un magazine littéraire mensuel, vous aurez besoin d'un ISSN. (International Standard Serial Number). Les ISSNs sont gratuits! Un ISSN est un numéro à 8 chiffres qui sert à identifier votre périodique. A la différence de l'ISBN, lequel comporte des préfixes spécifiant le pays et l'éditeur, l'ISSN identifie simplement votre périodique et non pas l'éditeur.

Un ISSN permet de distinguer un périodique d'autres avec lesquels il pourrait être confondu. Cet ISSN aide les bibliothécaires, les libraires et tout autre personne ayant à gérer un grand nombre de périodiques à trouver et à identifier aisément et rapidement les titres dans les systèmes automatisés. Aux Etats-Unis, les ISSNs sont gérés par le NSDP, programme national des séries de la bibliothèque du congrès.

Un numéro ISSN est requis pour chaque format. Si, par exemple, le même périodique est publié en téléchargement et en format papier, deux ISSN différents seront nécessaires, un pour chaque format de distribution. Appliquez l'ISSN à votre périodique dès que vous le recevez. A la différence des ISBNs, pour lesquels Lulu génère et place un code-barres, les ISSNs sont de votre responsabilité. Insérez l'ISSN dans votre fichier source avant de le charger et de le publier.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:02:39 | Retour en haut de la page

Si vous n'avez pas encore approuvé votre livre pour un service de distribution, vous pouvez réviser votre livre aussi longtemps qu'il respecte les spécifications de la distribution. Après que votre livre ait été publié et approuvé, vous pouvez trouver des erreurs que vous avez besoin de corriger. Dans beaucoup de cas vous pouvez changer le livre (le republier) sans perdre l'ISBN .Cela dépend du type de modification que vous désirez faire et du service que vous avez acheté. Pour garder votre ISBN :

• Vous ne pouvez pas changer le titre.
• Vous ne pouvez pas changer le type de reliure.
• Vous ne pouvez pas changer le format.
• Vous ne pouvez pas changer l'intérieur couleur.

Il est recommandé de créer un nouveau projet et d’obtenir un nouvel ISBN si les modifications peuvent être considérées comme une nouvelle édition du titre. Il s’agit d’une nouvelle édition si les modifications majeures suivantes sont effectuées:

• Ajouter, supprimer ou déplacer du texte
• Ajouter ou supprimer des chapitres ou un index
• Changer l'ordre des chapitres
• Changer radicalement le design de votre couverture

MERCI DE NOTER - PLUSIEURS SEMAINES PEUVENT ETRE NECESSAIRES AVANT L’ACTUALISATION EFFECTIVE DES INFORMATIONS CONCERNANT VOTRE LIVRE CHEZ LES LIBRAIRES ET LES CHAÎNES DE DISTRIBUTION. LULU NE PEUT PAS ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE POUR DES DONNEES QUI N'AURAIENT PAS ETE ADOPTEES OU REVISEES PAR L'INDUSTRIE DU LIVRE.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:04:49 | Retour en haut de la page

Non, vous devez acheter un nouvel ISBN pour d'autres projets.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:07:36 | Retour en haut de la page

• Lulu propose gratuitement des ISBN grâce à l’Automate de Publication Lulu, pour en savoir plus ici.
• Lulu propose un Service où nous achetons un ISBN pour vous (Résidents des Etats-Unis), pour en savoir plus ici.
• Tout résident des Etats-Unis peut se procurer un numéro ISBN pour son livre à myidentifiers.com. L’achat d’un de ces ISBN vous fera l’éditeur de votre livre.
  • Accédez à myidentifiers.com.
  • Cliquer sur l’onglet Numéro d’ISBN près de l’onglet Accueil.
  • Sélectionnez le forfait ISBN que vous voulez acheter.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:04:04 | Retour en haut de la page

Cette page est une traduction du contrat original en anglais. Seule la version originale a valeur juridique.

En affectant un ISBN Lulu à votre titre, vous acceptez de fait les conditions décrites ci-après :

Vous concédez les droits d'éditeur à Lulu pour agir comme un éditeur en votre nom auprès des détaillants et grossistes mondiaux.

Acheter un numéro ISBN auprès de Lulu ne peut faire l'objet de remboursement.

Lulu assigne un ISBN au titre et Lulu.com est listé comme éditeur dans toutes les données bibliographiques.

Lulu est la seule source de données bibliographiques pour votre livre. Lulu envoie ces informations à l'agence américaine ISBN ainsi qu'aux bases de données Bowker's Books In Print ® et bases de données d'autres industries. Ces informations identifient Lulu.com comme l'éditeur.

Vous acceptez que Lulu.com soit l'éditeur enregistré et que tout revenu créateur obtenu avec cet ISBN prend la définition vraie et légale du terme royalty (droits d'auteur).

Vous reconnaissez que Lulu.com en tant qu'éditeur est légalement tenu de signaler tous les droits d'auteur que vous gagnez avec cet ISBN à l'IRS (Fisc Américain) selon les conditions suivantes : Pour les individus et entités commerciales résidant aux Etats-Unis, TOUS les droits d'auteur que vous gagnez avec cet ISBN, sans considération de leur adresse de livraison ou leur destination finale, doivent être déclarés. Pour les individus étrangers non résidents ou les entités commerciales, tous les droits d'auteur que vous gagnez avec cet ISBN et qui sont expédiés à une adresse aux États-Unis sont considérés comme des sources américaines de revenu et et doivent être déclarés.

Vous acceptez de fournir à Lulu vos informations fiscales complètes pour faciliter l'établissement des déclarations d'impôts mentionnées au point 5 de cet accord. Vous acceptez aussi que, si vous ne fournissez pas cette documentation fiscale complète, les royalties (droits d'auteur) que vous gagnez avec cet ISBN pourront être retenues.

Notamment :
Les individus ou entreprises résidant aux États-Unis doivent fournir un formulaire W-9 complet avec numéro de sécurité sociale américain valide (SSN) ou un numéro individuel de contribuable (ITIN) ou encore un numéro d'identification d'employeur (EIN pour les entreprises). Si une entité individuelle ou commerciale possède un formulaire W-9 enregistré par Lulu, aucune taxe ne sera retenue sur les royalties (droits d'auteur) gagnés avec cet ISBN. Si une entité individuelle ou commerciale n'a PAS de formulaire W-9 enregistré sur Lulu alors les royalties (droits d'auteur) que vous gagnez grâce à cet ISBN seront sujettes par défaut à une retenue à la source pour les entités domestiques (actuellement 28%).

Les individus étrangers non-résidents et entités doivent fournir un formulaire W-8BEN avec un numéro d'identification individuel de contribuable valide (ITIN) ou un numéro d'identification d'employeur (EIN pour entreprises). Si un étranger non-résident ou une entité non-résidente a un formulaire W-8BEN valide enregistré chez Lulu alors les royalties originaires des États-Unis que vous gagnez avec cet ISBN seront sujettes au taux d'imposition (retenue) à la source comme défini dans les traités de fiscalité entre les États-Unis et le pays que vous spécifiez sur la ligne 9A de votre formulaire W-8BEN si un tel traité existe. Si un individu étranger non-résident ou une entité commerciale étrangère non-résident ne dispose PAS de formulaire W-8BEN enregistré chez Lulu alors les royalties (droits d'auteurs) que vous gagnez grâce à cet ISBN seront sujettes par défaut à une retenue à la source pour les entités étrangères non-résidentes (actuellement 30%). Toute réglementation fiscale américaine concernant, se rapportant ou entrant en conflit avec cette structure prévaut sur ces règles générales.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:02:55 | Retour en haut de la page

1. En assignant votre ISBN, vous reconnaissez que vous avez consulté et que vous acceptez les termes et conditions de l’agence américaine ISBN listés ci-après:
2. Un ISBN sera assigné à ce titre et le nom d’éditeur que vous indiquez sera listé comme étant l’éditeur dans toutes les sources bibliographiques.
3. Lulu fonctionne à titre d’agent mettant à disposition des services de distribution.
4. Vous êtes responsable de toutes les commandes que vous passez ou qui sont passées pour ce titre par les revendeurs.
5. Vous pouvez exiger à tout moment que votre livre soit retiré de la distribution. Après une telle requête, Lulu démarre le processus de retrait de votre livre de la disponibilité des canaux de revente. Cette opération peut prendre de 6-8 semaines ou plus pour que votre titre soit entièrement retiré. Pour certains canaux, le retrait de votre titre peut s’avérer impossible.
6. Lulu, en votre nom, l’éditeur, est la seule source de données bibliographiques sur votre livre. Lulu communique ces données aux agences ISBN aussi bien qu’à Bowker's Books In Print ® et autres bases de données de l’industrie. Ces données vous identifient comme l’éditeur.
7. Vous acceptez d'acheter un exemplaire de votre livre pour le vérifier avant de l'approuver de même que vous acceptez d'acheter un exemplaire après chaque révision future.
8. Vous acceptez que votre prix Place de Marché Lulu corresponde ou soit supérieure au prix de vente Lulu au détail.
9. Vous n'êtes pas autorisé à rendre disponible un projet doublon avec un prix de Place de marché Lulu inférieur au prix original actif en distribution.
10. Les royalties initiaux de vente au détail de votre livre sont fixés à environ 4,00$. Vous pouvez changer ce montant à tout moment avant d'approuver votre livre.
11. Vous acceptez que tout changement effectué sur votre livre ou sur les données de votre livre après l'avoir accepté pour la distribution globale engendre des frais de révision.

Termes et conditions de l’agence ISBN américaine (R.R. Bowker ®)

Révisé le 1er juillet 2006

R.R. BOWKER, AGENCE ISBN DES ETATS-UNIS D’AMERIQUE

TERMES ET CONDITIONS ISBN

Attention! Ceci est la traduction française de l’original anglais. Seule la version anglaise a valeur juridique.

R.R. Bowker LLC ("Bowker"), entreprise à responsabilité limitée de Delaware, est l’agence exclusive de référencement ISBN pour les Etats-Unis d’Amérique, les îles vierges U.S., Guam et Porto Rico. Fonctionnant avec les subventions de l’agence ISBN international, Bowker dispose du droit exclusif d’assigner des ISBN et des numéros ISBN aux éditeurs situés aux Etats-Unis d’Amérique, îles vierges U.S., Guam et Porto Rico.

En s’inscrivant auprès de Bowker et en renseignant le formulaire ISBN, le souscripteur accepte les conditions suivantes:

1. Le souscripteur certifie par la présente qu’il est l’éditeur. L’éditeur est la personne ou la société dont l’activité est de publier des livres ou autres publications pour lesquelles un numéro ISBN peut être assigné, ce qui inclut les éditeurs de livres électroniques, de cassettes audio et les producteurs de vidéos, les producteurs de logiciels ainsi que les musées et associations ayant des programmes de publications.
2. Le souscripteur n’assignera de numéros ISBN qu’aux seules publications sur lesquelles il dispose de droits de publication.
3. Le souscripteur ne vendra pas, n’accordera pas de licence, ne distribuera pas, ne diffusera pas et n’assignera pas de quelque manière que ce soit les préfixes ISBN et les numéros ISBN qui lui sont accordés à d’autres éditeurs ou tout autre tierce partie.
4. Le souscripteur accepte de respecter les standards internationaux ISBN pour l’usage des ISBN. Les standards internationaux ISBN sont disponibles sur le site internet de l’agence ISBN américaine située à l’adresse suivante http://www.isbn-international.org.

En accordant des préfixes ISBN et des numéros ISBN au souscripteur, Bowker s’engage à ce qui suit:

1. Bowker garantit par la présente qu’il a les pleins droits, pouvoirs et pleines autorités d’assigner des préfixes ISBN et des numéros ISBN aux éditeurs situés aux Etats-Unis d’Amérique, îles vierges U.S., Guam et Porto Rico.
2. Bowker garantit par la présente que les numéros IBSN qu’il assigne au souscripteur sont conformes aux spécifications actuelles de l’agence ISBN internationale et de l’organisation international de standardisation (« ISO ») et qu’ils sont aptes à permettre l’identification des publications conformément aux standards ISO.
3. A L’EXCEPTION DE CE QUI EST DECRIT DANS LE PRESENT DOCUMENT, BOWKER NE S’ENGAGE A AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE.
4. BOWKER NE PEUT ETRE TENU POUR RESPONSABLE DE QUELQUE PERTE OU ACCIDENT QUE CE SOIT RESULTANT DE L’UTILISATION DE PREFIXES ISBN OU NUMEROS ISBN PAR LE SOUSCRIPTEUR OU TOUT AUTRE PARTIE. BOWKER NE PEUT ETRE TENU POUR RESPONSABLE DE DOMMAGES, ACCIDENTELS OU CONSECUTIFS, QUE CES DOMMAGES SOIENT PREVISIBLES OU QU’ILS PUISSENT ETRE LE RESULTAT D’UNE DEFICIENCE OU D’UNE INADEQUATION DE RESTRICTIONS OU AUTRE SOLUTION OU QUE BOWKER AIT PU ETRE AVISE DE TELS DOMMAGES.

Pour toutes questions relatives aux termes et conditions des standards ISBN, merci de prendre directement contact avec l’agence américaine ISBN à isbn-san@bowker.com

Ces termes et conditions sont régies par les lois du New Jersey, sauf si elles entrent en conflit avec les principes de la loi. Tout litige ou contestation sur les présents termes et conditions sont à régler par les cours régionales ou fédérales de justice de l’état du New Jersey, U.S.A.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:03:57 | Retour en haut de la page

Voir aussi:

FAQ ISBN

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:03:47 | Retour en haut de la page

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:03:49 | Retour en haut de la page

Disponibilité de la chaîne de vente au détail	ExtendedReach	GlobalReach
Données bibliographiques envoyées aux agences ISBN des Etats-Unis et du Royaume-Uni	X	X
Amazon.com	X	X
Amazon à l'international (Amazon.co.uk, Amazon.ca, etc.)		X
BarnesandNoble.com et bien d'autres revendeurs en-ligne		X
Disponibilité aux grossistes via Ingram		X

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:06:00 | Retour en haut de la page

Le tableau ci-dessous récapitule les livres éligibles aux services de distribution GlobalReach et ExtendedReach. Veuillez noter que si vous utilisez votre propre numéro ISBN, vous n'êtes pas éligible pour à la distribution ExtendedReach.

U.S. Trade 6 x 9" 15.24 x 22.86 cm	GlobalReach Livres Noir et Blanc Dos carré-collé - 48 à 740 Pages Livres Noir et Blanc Reliure Rigide sans jaquette - 108 à 740 pages Livres Noir et Blanc Reliure Rigide Jaquette satinée - 108 à 740 pages
	ExtendedReach Livres Noir et Blanc Dos carré-collé - 32 à 740 pages Livres Couleur Dos carré-collé - 32 à 500 pages
Lettre U.S. 8.5 x 11" 21.59 x 27.94 cm	GlobalReach Livres Noir et Blanc Dos carré-collé- 48 à 740 pages Livres Couleur Dos carré-collé - 32 à 480 pages Color Saddle Stitch books - 4 à 48 pages
	ExtendedReach Livres Noir et Blanc Dos carré-collé - 32 à 630 pages Livres Couleur Dos carré-collé - 32 à 500 pages
Comic (BD US) 6.625 x 10.25" 16.82 x 26 cm	ExtendedReach Livres Noir et Blanc Dos carré-collé - 32 à 740 pages Livres Couleur Dos carré-collé - 32 à 500 pages
Petit Carré 7.5 x 7.5" 19 x 19 cm	ExtendedReach Livres Noir et Blanc Dos carré-collé - 32 à 500 pages Livres Couleur Dos carré-collé - 32 à 500 pages
Grand carré 8.5 x 8.5" 21.59 x 21.59 cm	GlobalReach Livres Agrafés Couleur - 4 à 48 pages Livres Couleur Dos carré-collé - 32 à 480 pages
	ExtendedReach Livres Couleur Dos carré-collé - 32 à 500 pages
Poche 4.25 x 6.87" 10.79 x 17.46 cm	ExtendedReach Livres Noir et Blanc Dos carré-collé - 40 à 740 pages
Royal 15.59 x 23.38 cm 6.13 x 9.21"	GlobalReach Livres Noir et Blanc Dos carré-collé - 68 à 740 pages
	ExtendedReach Livres Noir et Blanc Dos carré-collé - 68 à 740 pages Livres Couleur Dos carré-collé - 68 à 500 pages
Crown Quatro 18.90 x 24.58 cm 7.44 x 9.68"	GlobalReach Livres Noir et Blanc Dos carré-collé - 68 à 740 Pages
	ExtendedReach Livres Noir et Blanc Dos carré-collé - 68 à 740 Pages Livres Couleur Dos carré-collé - 68 à 500 pages
A4 20.99 x 29.70 cm 8.26 x 11.69"	GlobalReach Livres Noir et Blanc Dos carré-collé - 68 à 740 Pages
	ExtendedReach Livres Noir et Blanc Dos carré-collé - 68 à 740 Pages
A5 14.81 x 20.99 cm 5.83 x 8.26"	ExtendedReach Livres Noir et Blanc Dos carré-collé - 32 à 740 pages Livres Couleur Dos carré-collé - 32 à 500 pages
Note: Si le nombre de pages n'est pas divisible par 4, l'imprimeur ajoute assez de pages blanches à la fin de votre livre pour qu'il le soit.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:03:25 | Retour en haut de la page

L'industrie du livre demande que votre livre adhère à certains standards, et c'est à vous de vous assurer que votre livre remplit ces conditions. Si votre livre est soumis avant de remplir ces conditions, il sera rejeté et la distribution de votre livre ajournée jusqu'à ce que vous ayez travaillé à le mettre en conformité.

Conditions pour toutes les couvertures:

• Si vous incluez votre prix de détail sur la couverture, il doit correspondre exactement avec le prix de détail que vous avez fixé pour votre livre. Lulu n'ajoutera pas le prix à votre couverture.
• Gardez tous les textes et images à au moins 0,95 cm de tous les côtés de la couverture. Cette partie peut être coupée. (Ceci inclut 0,64 cm de débord et 0,31 cm de sécurité.) Si vous téléchargez une couverture d'une seule pièce, utilisez ces dimensions et aplatissez ou numérisez votre image.
• Gardez à l'esprit que les livres en Noir et Blanc de 21,59 cm x 27,94 cm ( 8.5"x11" ) seront imprimés en 21,59 cm x 27,94 cm ( 8.5"x11" ) dans les réseaux de détail, aussi pouvez-vous avoir besoin d'augmenter la distance de tout texte ou image des bords pour prendre cela en compte.
• Le texte de la tranche du dos doit être à au moins 0,15 cm (15 mm) de tous les côtés de la tranche du dos. Un texte trop près des côtés du dos sera réduit pour correspondre à ces impératifs. (Ce qui peut se traduire par un texte minuscule sur votre livre.)
• Pour les livres de moins de 80 pages, vous ne pouvez pas avoir de texte sur la tranche si vous utilisez une couverture d'une seule pièce.



Exigences supplémentaires pour les couvertures d'une seule pièce:



• Utiisez ces dimensions.
• La couverture doit avoir un ISBN/EAN correct à 13 chiffres.
• Les codes-barres doivent être en noir et blanc.
• Les codes-barres devront avoir 4,65 cm de large et 2,54 cm de haut.
• Il ne peut pas y avoir de texte sur la tranche du dos des livres de moins de 80 pages.

Conditions pour l'intérieur des livres:

Si vous utilisez un PDF, il devra être converti par Adobe.Si vous téléchargez un document de traitement de texte, Lulu le convertira avec avec Adobe.
• Incorporez toutes les polices (embed fonts) (et toutes les familles de polices utilisées) quand vous convertissez votre PDF.
• La dernière page de chaque livre doit être complètement blanche.
• Les livres doivent avoir une page Titre.
• Les livres doivent avoir une page Copyright comportant également votre ISBN/EAN à 13 chiffres et une note de Copyright. La page Copyright doit venir après la page Titre.
• La dernière page de chaque livre doit être complètement vide.
• Les marges doivent être au moins de 1,27 cm de tous les côtés. Votre marge de gauche doit être égale à votre marge de droite, et votre marge du haut égale à votre marge du bas.
• Vous pouvez ajouter une gouttière à votre document en plus de vos marges. (Qu'est-ce que cela signifie ?)
• La numérotation des pages doit être correcte. Aucun numéro de page ne doit être oublié. Vous pouvez avoir une page sans numéro dessus, mais elle doit être comptée et consécutive.
• Tous les fichiers seront en haute résolution (300 dpi).
• Si vous avez l'intention de mettre dans votre livre des couleurs ou des images qui s'étendent jusqu'au bord, ce que l'on nomme Fonds perdus, merci de formater votre document selon les caractéristiques des fonds perdus

Voir aussi - Quels livres sont éligibles pour la Distribution?

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:03:30 | Retour en haut de la page

1. Lulu s'occupe de l'impression et de la distribution de votre livre dans les canaux de vente au détail.
2. L'achat d'un pack de distribution ne peut pas faire l'objet d'un remboursement.
3. Vous pouvez exiger le retrait de votre livre de la distribution à tout moment. Après une telle requête, Lulu lance le processus de retrait de votre livre et de sa disponibilité dans les canaux de distribution au détail. Cette opération peut prendre de 6 à 8 semaines ou plus avant que votre ouvrage soit entièrement retiré du référencement.
4. Vous êtes responsable pour toutes les commandes que vous passez ou qui sont passées par les revendeurs au détail pour ce titre.
5. Vous acceptez que votre prix Place de Marché Lulu corresponde ou soit supérieure au prix de vente Lulu au détail.
6. Vous n'êtes pas autorisé à rendre disponible un projet doublon avec un prix de Place de marché Lulu inférieur au prix original actif en distribution.
7. Les royalties initiaux de vente au détail de votre livre sont fixés à environ 4,00$. Vous pouvez changer ce montant à tout moment avant d'approuver votre livre.
8. Vous acceptez que tout changement effectué sur votre livre ou sur les données de votre livre après l'avoir accepté pour la distribution globale engendra des frais de révision.
9. Vous acceptez d'acheter un exemplaire de votre livre pour le vérifier avant de l'approuver de même que vous acceptez d'acheter un exemplaire après chaque révision future.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:04:25 | Retour en haut de la page

Les livres avec une distribution basique peuvent évoluer vers une distribution ExtendedReach or GlobalReach s'ils sont éligibles. Vérifiez l'éligibilité ici.

Allez à votre Liste de Projets et descendez jusqu'au titre du livre qui a une distribution basique. Cliquez sur le lien 'Acheter un pack de distribution', sélectionnez le pack de distribution et suivez le processus d'achat.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:02:40 | Retour en haut de la page

Voici les démarches à suivre pour accéder au service de distribution disponible en ligne:

1. Accédez au service global de distribution.
2. Téléchargez votre manuscrit avec l’ISBN dans la page de copyright et ajoutez un code barres sur la 4ème de couverture (pour les couvertures d'une seule pièce). Le manuscrit du livre doit impérativement répondre aux exigences strictes de la distribution. (Si vous ne l’avez toujours pas)
3. Procurez-vous un tirage d’essai de la version révisée du livre.
4. Après réception, vérifiez scrupuleusement votre livre et après quoi vous pouvez soit:
   a. Approuver le livre sur Lulu. Voir Etape 6.
   b. Refuser le livre et effectuer vos changements. Voir Etape 5.
5. Procédez aux modifications et téléchargez le nouveau manuscrit. Retournez à l'Etape 3. Voir Comment opérer des changements sur mon livre avant de l'approuver ? pour apprendre comment faire vos changements.
6. Le livre est transféré au centre de distribution dans les 3 à 5 jours ouvrables pour le service Extended Reach et d'environ 2 à 3 semaines pour le service Global Reach.
   
7. L'imprimeur examine votre livre pour s'assurer qu'il correspond aux normes. Ceci peut prendre jusqu'à deux semaines.
   Une fois accepté pour l'impression, cela peut prendre encore de 6 à 8 semaines avant que le livre soit disponible chez les détaillants en ligne.
   S'il est rejeté pour exigences non respectées, nous vous informerons par courrier électronique que le livre doit être révisé. Revenez à l'étape 2.
8. Le livre devient disponible pour l'enregistrement chez les libraires en ligne.
9. Les libraires en ligne comme Amazon décident s'ils veulent répertorier votre livre dans leur système. (Par expérience, ils l’approuvent presque toujours).
   Une fois par mois, les libraires en ligne mettent à jour leurs bases de données avec de nouveaux livres. Lorsque les mises à jour sont effectuées (si le libraire choisit de référencer votre livre), vous trouverez votre livre inclus dans la rubrique intitulée "actuellement disponible." Cela peut prendre de 6 à 8 semaines.

Si le livre est en cours de révision, le processus reprend à partir de l'Etape 2 avec tout le temps et le travail que cela implique. Voir "Comment procéder à des changements après l’approbation de mon livre ?" pour des informations complémentaires.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:02:23 | Retour en haut de la page

Allez à l'onglet "Mon Lulu". Allez à votre liste "Mes Projets". Cliquez sur le lien "Acheter un pack de distribution." à côté du titre du livre.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:01:47 | Retour en haut de la page

• Vous n'avez pas d'ISBN pour votre livre.
• Votre livre n'est pas éligible pour les services de distribution GlobalReach ou ExtendedReach.
• Vous ne pouvez acheter qu'un pack de distribution à la fois. Videz votre panier et recommencez
• Afin d'acheter un pack de distribution, votre livre doit être soit en “Accès Direct” soit “Accessible au Public”. Allez sur la page Mes projets et modifiez l'accès au livre.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:03:46 | Retour en haut de la page

Le pack de distribution GlobalReach est disponible pour les auteurs ayant acheté leur propre numéro ISBN.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:03:43 | Retour en haut de la page

L'exemplaire - épreuve est un examen de dernière minute à la recherche d'erreurs avant que le travail final publié soit envoyé dans le système de distribution. Utilisez cette occasion pour relire attentivement votre livre entier, en regardant l'orthographe, la grammaire, le formatage, et les erreurs de pagination.

Si vous opérez des changements sur votre livre vous devez acheter un exemplaire de cette nouvelle version révisée.

Si vous devez réviser un livre après l'avoir approuvé pour la distribution il est possible que le livre soit affiché comme "indisponible" pendant qu'il refait ce processus.

NOTE: Cet exemplaire de votre livre va différer sensiblement des livres produits via les chaînes de distribution. Lulu a conclu des partenariats avec de nombreux imprimeurs à la demande (POD, en français IAD) pour les livres imprimés: certains impriment les livres commandés sur Lulu; d'autres impriment des livres commandés via nos chaînes de distribution. Cet exemplaire-épreuve sera identique à tous les exemplaires de votre livre achetés via Lulu. Tant que vous n'aurez pas acheté votre livre chez un détaillant en ligne, vous ne recevrez pas d'exemplaires d'un détaillant en gros. Voir "Caractéristiques d'impression des livres brochés", pour plus d'informations à propos des différences entre imprimeurs.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:06:26 | Retour en haut de la page

Quels livres sont utilisés pour ce programme pilote ?
Lulu a téléchargé une sélection de livre en accès Disponible/Général qui se sont vendus sur la place du marché de Lulu.

Est-ce que le programme Pilote Place du Marché Amazon me coûte quelque chose ?
Le programme Pilote ne coûte rien. Une fois que Lulu aura pleinement défini le service, une date de fin sera choisie pour le pilote et Lulu communiquera à l'avance tous les changements au service et vous pourrez décider si vous voulez continuer à lister votre titre sur la Place du marché d'Amazon ou non.

Sur quel site Amazon Lulu télécharge-t-il les livres ?
Pour le moment Lulu télécharge seulement sur le site Amazon.com, et non sur les sites Amazon internationaux.

Que faire si je ne veux pas que mon livre soit sur Amazon?
Pour sortir du programme Pilote Place du marché Amazon envoyez un e-mail à amazon-opt-out@lulu.com avec le ou les numéro(s) de projet(s) du ou des livres que vous voulez enlever.

Que faire si quelque chose est incorrect dans mon référencement sur la place du Marché d'Amazon ?
Sur la Page de Support par e-mail sélectionnez l'option "Aide pour l'option ISBN/Distribution". Entrez l'adresse e-mail avec laquelle vous avez créé votre compte Lulu. Sélectionnez Publié par Lulu ou Publié par Vous pour le Type de Distribution pour lequel vous avez besoin d'aide. Dans le champ Décrivez votre problème, fournissez le numéro de projet du livre et les informations correctes qui devraient figurer dans le référencement sur la Place du marché d'Amazon.

Que faire si mon livre est déjà sur Amazon.com?
Les livres du Pilote Place du Marché Amazon s'afficheront dans la section neuf et Occasion du listing.

Que faire si je change le prix de mon livre ?
Lulu procède à des mises à jour périodiques pour s'assurer que le prix est correct sur le référencement de la Place du marché Amazon.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:03:36 | Retour en haut de la page

Votre livre commencera à apparaître sur les sites de détaillants de 6 à 8 semaines après que vous ayez approuvé votre titre.

Voir "Comment fonctionne le processus de distribution", pour plus d'informations.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:04:08 | Retour en haut de la page

La décision de référencer votre livre appartient au détaillant lui-même. Les services de distribution Publié par Vous et Publié par Lulu référencent votre livre chez les distributeurs utilisés par les plus grands détaillants comme Amazon. Cela signifie que les plus grands libraires auront l'option et la capacité de référencer votre livre comme disponible à la vente, qu'ils n'avaient pas auparavant. Selon notre expérience, Amazon référence presque toujours un livre en vente dès qu'il y a accès via leur grossiste.

Une fois encore, quand vous achetez un service de distribution, cela peut prendre six semaines ou plus pour que votre livre atteigne un rayon de librairie en ligne. C'est parce que la plupart des libraires mettent à jour leur base de données avec de nouveaux listings uniquement une fois par mois. Tout le processus et son déroulement chronologique sont expliqués dans "Comment fonctionne le processus de distribution ?".

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:04:14 | Retour en haut de la page

Si les informations sont correctes sur Lulu, mais pas chez les détaillants, révisez le livre et approuvez-le immédiatement de nouveau. Ceci déclenchera le nouvel envoi des données du livre. Les changements peuvent parfois prendre 8 semaines.

Si les informations sont inexactes chez les détaillants comme chez Lulu, révisez le livre sur Lulu, corrigez l'erreur, puis approuvez le livre pour la distribution. Ceci déclenchera le nouvel envoi des données du livre. Les changements peuvent parfois prendre 8 semaines.

Si l'information incorrecte chez les détaillants ne provient pas des données que vous avez fournies à Lulu, vous devrez Contacter l'aide avec l'information appropriée.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:04:07 | Retour en haut de la page

Une fois que Lulu a soumis votre livre à nos distributeurs cela prend 6 à 8 semaines pour apparaître dans des endroits comme Amazon. L'apparition de l'imagette de couverture peut demander deux semaines de plus. Si vous ne voulez pas attendre qu'elle apparaisse sur Amazon, vous pouvez soumettre une image client.

Pour télécharger votre imagette de couverture, cliquez sur le lien "Partagez votre propre image client" dans votre page de référencement et suivez les instructions d'Amazon.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:04:22 | Retour en haut de la page

Un livre peut apparaître chez un détaillant en livres avec la mention “actuellement non disponible” alors qu’il est en cours de réalisation. Si l’indisponibilité de votre livre dépasse un délai de fabrication de plus de 8 semaines, veuillez nous contacter ici.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:05:21 | Retour en haut de la page

Pour enlever votre livre des chaînes de distribution, vous devez retirer votre livre:

1. Allez dans votre "Liste de projets".
2. Cliquez sur le X rouge près du livre pour tenter de le supprimer. Un livre en distribution ne peut pas être effacé, aussi le système va-t-il le retirer.
3. Cette action retire votre livre de nos chaînes de distribution.

Note: Comptez de 6 à 8 semaines pour que le statut de votre livre change chez les détaillants en ligne. Il est possible que votre livre ne disparaisse pas complètement des sites des détaillants, mais qu'il soit signalé comme "épuisé". Veuillez prendre en compte que les livres usagés ou les exemplaires vendus via la distribution avant que vous n'enleviez votre titre restent disponibles à la vente.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:03:30 | Retour en haut de la page

Allez à l'onglet "Mon Lulu", cliquez sur l'onglet "Mes Projets" et cliquez ensuite sur "Afficher les projets retirés". Cherchez et cliquez le projet correspondant. Descendez dans la section "Disponibilité /Statut du projet" et vous distinguerez un lien permettant de restaurer le projet.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:04:09 | Retour en haut de la page

Lorsque vous remettez (en circulation) votre livre dans le système de distribution, il réapparaîtra dans l’état préalable à son retrait. Nous ne vous chargerons aucun frais supplémentaire pour remettre (en circulation) votre livre dans le système de distribution.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:05:24 | Retour en haut de la page

Lulu's Terms and Conditions

By purchasing Published By You - UK & Republic of Ireland distribution service you are agreeing to the terms below:

1. Lulu, in liaison with the UK ISBN Agency, will provide a single ISBN prefix and corresponding set of 10 ISBNs. ISBNs are typically processed and assigned within 5 business days.
2. Lulu will ensure that all information on your application is correct and includes all necessary contact information. Lulu will send your completed application form to the UK ISBN Agency for verification and processing.
3. Purchasing the ISBN prefix and distribution through Lulu is non-refundable. Either party may terminate this agreement with 30 days notice.
4. The first ISBN in numerical order within the set of 10 will be assigned to your book and the publisher name that you have provided will be listed as the publisher in all bibliographic feeds.
5. The remaining 9 ISBNs will be allocated to you for later use. Please contact Lulu at distro@lulu.com (quoting your publisher name and ISBN prefix) when you wish to use any of these remaining 9 ISBNs. A charge of £ tbc for processing and setting up distribution will apply to each of the remaining 9 ISBNs when required.
6. By signing this agreement you confirm that you are the official, registered publisher of this book(s) and have the necessary authority to use ISBN(s); that you have the necessary rights and permissions in the content of this book(s), and that you have world distribution and sales rights. Lulu holds no liability for any infringements of these rights and permissions.
7. Lulu will function as an agent providing distribution, promotional and/or marketing services.
8. You will be responsible for any orders you place or cause to be placed with retailers for this title.
9. Lulu, on behalf of you, the publisher, will be the prime source of bibliographic data on your book. Lulu will feed data to the UK ISBN Agency (Nielsen Book Services) and R. R. Bowker in the US, and other industry databases. These companies will in turn feed other companies within the industry. The data will identify you as the publisher.
10. You have the responsibility to inform Lulu of any changes to your registered publisher information (address; contact telephone number, etc.). If you withdraw your book from Lulu’s Published By You service then it becomes your sole responsibility to update the Agencies with information on publisher, book and availability.
11. You agree to purchase a copy of your book from Lulu for review prior to approving the first copy as well as any future revised copies.
12. (tbc) You agree to set your Lulu Marketplace price equal to or greater than your Lulu Retail price.
13. (tbc) A book’s listing may be withdrawn from distribution channels at any time. You may request your book be removed from distribution at any time. After such request, Lulu will start the process of withdrawing your book from availability in retail channels. It may take 6-8 weeks or longer for your listing to be completely removed. Lulu reserves the right to remove your book from distribution at any time for any breach of this agreement or our general Membership Agreement.

UK ISBN Agency's Terms and Conditions

1. You agree that any ISBN prefix assigned to you, and the ISBNs associated with that ISBN prefix, can only be used to identify your publication(s) and must not be used for any publications by any other publisher.
2. You understand that an ISBN prefix or individual ISBNs cannot be transferred or reassigned to another publisher except in the case of one publisher being wholly acquired by another.
3. You confirm that you will only assign ISBNs to appropriate products namely books, as stipulated in the ISBN Users Manual 5th edition (downloadable from http://isbn-international.org/en/manual.html).

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:04:56 | Retour en haut de la page

Information on Published by You Germany is available here.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:04:10 | Retour en haut de la page

Information on Published by You Dutch can be found here.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:02:04 | Retour en haut de la page

Information on Italian Distribution can be found here.

Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:01:47 | Retour en haut de la page

Google Recherche de Livres (Beta) est un outil de marketing gratuit qui met le contenu de votre livre dans les résultats de recherche de Google. Google scanne le texte complet des livres participants et quand un utilisateur clique sur un résultat de recherche de livre, il est emmené sur une page internet hébergée par Google qui affiche l'image scannée de la page du livre qui s'y rapporte et des liens pour acheter le livre chez des détaillants en ligne. Comme bénéfice de l'utilisation de Google Recherche de livres via Lulu,le premier lien emmènera vos clients directement vers votre contenu sur Lulu. Là, vous avez le plus de contrôle sur le message ou la description de votre livre.

Pour plus d'informations à propos de Google Recherche de Livres, voir Aide de Google Recherche de livre.

Comment ajouter un livre à Google Recherche de Livres

1. Acheter un service de distribution pour un livre.
2. Cliquer sur le lien Google Recherche de Livres qui est maintenant près du titre du livre dans la Liste de Projets.
3. L'option gratuite d'inscription dans Google Recherche de Livres est dans le panier.
4. Terminez l'"achat".
5. le livre sera présent dans Google Recherche de Livres dans 2 mois.

Quels livres peuvent être soumis à Google Recherche de Livres ?

Seuls les livres dotés d'un service de Distribution peuvent être soumis à Google Recherche de Livres.

Quelle étendue du livre les utilisateurs pourront-ils voir dans Google Recherche de Livres?

Les livres soumis via Lulu sont limités à 20% accessibles à un utilisateur donné pendant une période de 30 jours. Google offre aussi un certain nombre de fonctions de sécurité additionnelles. Plus d'informations.

Combien de temps cela prend-il pouir qu'un titre soit listé dans Google Recherche de Livres?

Cela prend au moins 2 mois pour que votre titre soit listé dans Google Recherche de Livres.

Est-ce que Lulu gagne de l'argent par ce listing sur Google Recherche de Livres ?

Google partage des reveus additionnels contextuels avec des partenaires de contenu et des éditeurs. Lulu a le plaisir d'être partenaire de Google Recherche de Livres et notre but dans cette participation est de promouvoir votre livre et d'augmenter vos ventes directes à toute personne intéressée par votre livre. C'est grâce à ces outils à succès, gratuits et en ligne, tels que Google Recherche de Livres, que Lulu continue à vous fournir une place de marché numérique gratuite pour vos contenus.

Que se passe-t-il si des informations sont incorrectes ou manquantes dans mon enregistrement sur Google Recherche de Livres?

Envoyez un e-mail à google@lulu.com pour rapporter toute information manquante et/ou incorrecte sur votre enregistrement dans Google Recherche de Livres.

Comment enlever un livre de Google Recherche de Livres

Demandez ici que l'on l'enlève de Google Recherche de Livres.

Que se passe-t-il si j'ai déjà enregistré mon livre sur Google Recherche de Livres mais que je veux le faire via Lulu?

Écrivez à votre gestionnaire de compte Google et demandez-leur de l'enlever. Une fois que le titre a été enlevé, Lulu peut réinscrire votre titre.

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Dernière mise à jour : 2009-11-10 11:06:25 | Retour en haut de la page