Tre anni nel tunnel del call center visti con gli occhi di chi è riuscito a sopravvivere.
Potrebbe esservi utile un manuale per affrontare la giungla del lavoro italiano.
Non si può mai dire cosa possa succedere nella vita. Però possiamo raccontarvi cosa sia successo nella nostra...
Benvenuti nel nostro “paese delle meraviglie”.
"Fresco e pungente"
Un bello stile scorrevole, veritiero, tristemente reale per una descrizione in chiave ironica delle varie realtà riscontrabili nel mondo dei call centers. Varie esperienze, vissute in prima persona dalle autrici e dalle persone loro vicine di postazione, a tutti i livelli sociali e di tutte le età. Non manca di far sorridere, ridere, ma soprattutto riflettere in modo oggettivo su un grande e vasto aspetto del lavoro precario di oggi, con tutte le implicazioni a livello sociale che ne derivano. Da leggere per chi già si ritrova dietro una cuffia, e per chi invece vuol conoscere meglio un argomento tanto attuale e molto distorto dalla stampa canonica.
Un grazie alle autrici per questa bella analisi, fresca e obiettiva.