Vendere: Tecnica e Passione

È con le vendite, letteralmente “sul campo”, che si realizzano i risultati dell’impresa: vendere per realizzare profitti e produrre valore. L'azienda, perciò, dovrebbe lavorare per consentire ai venditori di avere successo, dando loro i prodotti migliori e adattandoli alle risposte del mercato, che vengono raccolte dai venditori stessi. Raramente, purtroppo, funziona così. L'attenzione si focalizza sul top management e sul marketing, in altre parole "su ciò che l'azienda sa fare" e non "su ciò che desidera il mercato". Mentre la prima frase funziona quando l'azienda è molto innovativa, nella maggioranza dei casi funziona meglio la seconda. Conoscere la vendita e i suoi segreti, non è un dovere dei soli venditori, ma di tutti, al fine di migliorare il risultato globale.