电话销售技巧

你或是你的部下是电话销售员吗？ 无论你是否有经验，无论你销售的是什么产品/服务，《电话销售技巧》将让你的工作事半功倍。 本书将给你提供所有的帮助，你要做的就是找到最适合自己的方法。 你还将看到博恩崔西和汤姆霍普金斯对于本书作者Jenny Cartright的高超电话销售技巧的评价。 在你的业务生涯中，最大的错误之一就是，你认为自己不需要通过电话来销售。 这是一个非常大的错误。 其实，你每天都会通过电话营销，只是你自己没有察觉到！你和任何一个人的对话就是一次营销的例子，而且总有一方成为赢家！ 本书将告诉你一个让你总是成为赢家的秘密。 很可能你相信自己已经了解了很多关于电话销售的知识。然而，本书将告诉你一些重要的措辞技巧，让你的专业知识得到更好的发挥。 无论你销售什么产品/服务，无论你是否有丰富的经验，《电话销售技巧》将帮助您在最短的时间内作出最大的业绩。 我知道您的时间就是金钱，下面我们整理出了一些《电话销售技巧》中提到的话题，供您参考： •与前台接线员打好交道 •建立和谐的客户关系 •语音留言——如何正确留言 •语调的重要性 •让对方感受到你的微笑 •如何让开场白更具吸引力 •电话销售员易犯错误 •具有强烈吸引力的开场白例子 •如何有效提问 •善于倾听 •如何处理拒绝 •如何处理延迟 •读取客户的购买信息 •如何邀请客户下单 •如何克服自己内心的恐惧和不情愿 以及更多...本书的每一页都充满了非常有价值的信息。 运用这些技巧，你一定能得到不可思议的结果。