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¡La guía definitiva para Community Managers! ¡Nueva edición actualizada! Community Manager, una de las nuevas profesiones con mayor proyección en la actualidad, es un concepto que sigue suscitando muchas dudas. El libro Cómo ser un buen Community Manager es una hoja de ruta rápida, concisa y práctica para conocer a fondo este novedoso rol, así como a aprender a desempeñar esta nueva profesión en alza. Aprende como posicionarte como experto, a gestionar crisis de reputación online, a tratar con los "trolls", a medir KPI's y a encontrar trabajo como gestor de comunidades virtuales. Cómo ser un buen Community Manager te proporciona todos los consejos y herramientas para que alcances el éxito en la profesión más demandada del momento. Incluye recursos complementarios de formación, productividad y empleo.