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Imagen y calidad del servicio de las termales de Rivera By Dagoberto Páramo Morales, Elías Ramírez Plazas, Rafael Méndez Lozano
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Brindar una mejor calidad siempre ha supuesto ofrecer una mejor infraestructura y pocas veces se tiene en cuenta el factor cultura para consolidar en el servicio de la empresa. Ante esta... More > situación, este estudio ofrece una mirada alternativa para mejorar la competitividad en el servicio.< Less