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3 results for "agression verbale"
Clefs & Tactiques pour Gérer les conflits verbaux et physiques By Eric PHELIPPOT
Paperback: $26.72
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L’Objectif de ce livre est d’apporter quelques clefs afin de pouvoir identifier les éléments facteurs de conflits. Le principal étant, par-dessus tout,... More > d’éviter la surenchère. Pour cela, nous allons tenter de comprendre le comportement humain et d’adapter le notre afin d’éviter une situation délicate. Il existe des signes avant coureurs de l’agressivité à repérer afin de choisir et mettre en place une stratégie. Enfin, si la situation dégénère par une violence accrue, le négociateur devra pouvoir élaborer un plan d’action puis accompagner psychologiquement ses collaborateurs victimes d’agression en identifiant leur niveau de stress. Un livre pratique au travail mais aussi pour sa sécurité personnelle< Less
Clefs & Tactiques pour Gérer les conflits verbaux et physiques By Eric PHELIPPOT
eBook (PDF): $11.91
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L’Objectif de ce livre est d’apporter quelques clefs afin de pouvoir identifier les éléments facteurs de conflits. Le principal étant, par-dessus tout,... More > d’éviter la surenchère. Pour cela, nous allons tenter de comprendre le comportement humain et d’adapter le notre afin d’éviter une situation délicate. Il existe des signes avant coureurs de l’agressivité à repérer afin de choisir et mettre en place une stratégie. Enfin, si la situation dégénère par une violence accrue, le négociateur devra pouvoir élaborer un plan d’action puis accompagner psychologiquement ses collaborateurs victimes d’agression en identifiant leur niveau de stress Un livre pratique au travail mais aussi pour sa sécurité personnelle.< Less
Parce que se défendre est un Droit By Eric PHELIPPOT
Paperback: List Price: $26.12 $24.81 | You Save: 5%
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Manuel de Self-défense pratique et opérationnelle. Ce livre donne des clefs pour savoir réagir face à une agression tant verbale que physique. Vous y apprendrez les... More > techniques des spécialistes de la sécurité telles que les 6 D.< Less