In questo libro vengono analizzati gli aspetti tecnologici e regolamentari legati al VoIP, il suo ruolo nella convergenza fisso-mobile, le attuali tendenze del mercato in merito al Voice over IP, le nuove opportunità di business derivanti dalla convergenza e gli scenari futuri legati alla crescente diffusione di questa tecnologia, sia dal punto di vista degli utenti, sia da quello dei fornitori di servizi di comunicazione.