Mag. Dr. Andreas Loran hat seit Jahrzehnten Erfahrung als Fremdenführer und Reiseleiter Studium an der Universität Wien und Wirtschaftuniversität. Gibt heute seine reiche Erfahrung in Seminaren als Coach und Trainer in der Tourismuswirtschaft weiter. In seinem Buch vermittelt er seine Kenntnisse über den Reiseleiter mit Tiefgang, Leichtigkeit und Witz Gerade als Soziologe will er die Arbeitswelt aus seiner Sichtweise mit dem des Reisegastes verbinden und gegenüberstellen. Die soziale Hygiene, das soziale Verhalten, die Rollenverteilung in der Reisegruppe sind einige dieser spannenden Themen. Das Buch soll auf amüsante, wissenschaftliche Art die Arbeit des Reiseleiters darstellen.