Massimario delle delibere Agcom e, Corecom d’Italia in materia di definizione delle controversie tra utenti ed organismi di telecomunicazione

Questa pubblicazione raccoglie una sintesi esaustiva delle pronunce più significative dell’attività svolta nell’ultimo decennio dai CO.RE.COM di tutta Italia e ha l’obiettivo da una parte di documentare le azioni intraprese dai consumatori e dall’altra di stimolare la riflessione sul ruolo dei Co.re.com in un contesto caratterizzato da rapidi mutamenti tecnologici, economici e socio-culturali. I Co.re.com, pertanto, alla luce di una sensibile valorizzazione delle articolazioni territoriali, nonché in virtù della modifiche normative che si sono succedute in questi anni, sono destinati ad assumere un’importanza sempre crescente. Da taluni riconosciuti come “Organismi neutrali atipici”, da altri ricondotti nell’alveo di “autorità regionali indipendenti”, oggi i Co.re.com, come sostenuto da autorevole dottrina, si inquadrano nella figura del c.d. “giano bifronte” ovvero in parte come organi decentrati dell’Autorità, in parte come struttura della Regione.