Echt ist recht? Authentischere Marketingkommunikation als Trend der Netzwerkgesellschaft

Welche Entwicklungen werden die Gesellschaft und somit die Marketingaktivitäten von Unternehmen zukünftig beeinflussen? Die Existenz von Trends wie Technisierung, Digitalisierung sowie Virtualisierung ist unumstritten. Die vorliegende Arbeit identifiziert zudem den gegenläufigen Trend zur Authentizität im Sinne von Wirklichkeit, Natürlichkeit und Echtheit in einem zunehmend künstlichen und vernetzten Umfeld. Dazu werden die Gegebenheiten der sogenannten Netzwerkgesellschaft, korrelierende Trends sowie aktuelle Zeichen und Signale hinsichtlich der Authentizität aufgezeigt. Die zweite zentrale Fragestellung befasst sich daraufhin mit der Relevanz des identifizierten Trends in der Kommunikationspolitik. Die Ergebnisse einer Befragung von 20 Kommunikationsexperten beantworten, wie bzw. inwiefern dieser Trend in der Marketingkommunikation adaptiert werden kann oder sollte. Die Möglichkeiten der authentischen Kommunikation werden dabei evaluiert.