TOUT À NOUS La crédibilité c’est la parole d’une personne Une fois la confiance perdue, il n’y aura plus la place pour le respect ou vice et versa. À partir du moment où on oublie le nord de la gentillesse il n’y a plus rien à faire Quand on franchit la frontière de l’élégance, l’unique chose à retenir est d’apprendre à reculer pour se restructurer Qu’est-ce qu’il y a derrière le verbe ? Qu'est l’action Primus qui arrivera par le déclenchement du verbe? Les mots sont des symboles et tout les symboles veulent dire quelque chose, tout est important ! S’exprimer et communiquer sont des conséquences de la compréhension de ces symboles Une bonne émotion avec des mauvais verbes ou mauvais mots, désynchronise les êtres parlants