Sie möchten ein Buch, welches Sie einfach und praxisnah über die Grundsätze von Digitalem Marketing aufklärt? Dann kann ich Ihnen dieses Buch wärmstens empfehlen. Digitales Marketing ist heute weit mehr als Facebook und Instagram Marketing. Es befasst sich mit den Grundsätzen von Online-Marketing und Digitaler Transformation. Darum ist dieses Buch auch sowohl für den kompletten Neuling geeignet, als auch für den fortgeschrittenen Anwender. Folgende Themen werden in diesem Buch behandelt: Business Model innovation Zusammenfassung der Social Media Landschaft Video-Marketing Crossmedia Vermarktung Performance Marketing Bannerdesigns Neuromarketing und Conversion Rate optimierung Search Enginge Management Targeting Crawling Google Analytics / Digital Analytics KPI Recht im Marketing Eine weitere Stärke dieses Buches liegt darin, dass zu jedem Theorieteil auch gleich ein "Best Practice"Teil folgt. Hier wird das Thema anhand einer fiktiven Firma nochmals aufgegriffen und erklärt, wie dieses umgesetzt werden kann. Ausgegangen wird hier immer von der Sicht eines Kundenservice, respektive Customersupport Departements. So kann schnell aufgezeigt werden, in welche Richtung Online-Marketing und digitale Transformation führen.