Le basi biologiche ed emotive per poter assistere al meglio chi ha bisogno di cure, in funzione di renderlo partecipe, direttore e responsabile della propria riparazione e guarigione. Come gli operatori infermieristici e socio-sanitari possono impostare un miglior modo di accompagnare il malatosul suo percorso verso il ristabilimento della salute.