Communiceren....voor de verandering!

Communicatie is een belangrijke succesfactor bij organisatieveranderingen. Wil een verandering de gewenste resultaten opleveren dan is effectief communiceren onontbeerlijk. Veelal blijft het bij echter deze constatering: hoe je communicatie kunt hanteren wordt er niet bij verteld. Dit boek geeft antwoord op de vraag: Hoe kun je communicatie bij verandertrajecten effectief vormgeven? Het Communicating Change Framework (CCF), het model dat in dit boek geïntroduceerd wordt, geeft aan waarmee je rekening moet houden om communicatie bij veranderingen effectief vorm te geven. Het CCF bestaat uit vier elementen: veranderen, communiceren, doelgroepen en de veranderaar. Het omschrijft hoe de succesfactor verandercommunicatie werkt en hoe deze verzilverd kan worden. Managers, projectleiders en (communicatie)adviseurs met praktijkvragen over communicatie bij veranderingen krijgen antwoord. Het CCF is een stevig handvat: niet om te beheersen, maar om verandering mogelijk te maken.