Productos y servicios en banca

Este trabajo presenta una visión general del negocio bancario en España. De esta forma, expone cuáles son las entidades que configuran el Sistema Financiero Español, cómo funcionan y qué productos y servicios ofrecen. Finaliza con un tema dedicado al servicio de atención al cliente, ya que su estrategia de negocio está orientada hacia el cliente dentro del plan de marketing.