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Técnicas de venta. UF0031. By Carmen Arenal Laza
eBook (PDF): $13.79
Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0031 "Técnicas de venta" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real... More > Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet. - Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. - Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa.< Less
Técnicas de venta. UF0031. By Carmen Arenal Laza
Paperback: $25.48
Prints in 3-5 business days
Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0031 "Técnicas de venta" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real... More > Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet. - Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. - Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa.< Less
Gestión de la atención al cliente - consumidor. UF0036. By Carmen Arenal Laza
Paperback: $27.38
Prints in 3-5 business days
Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0036 "Gestión de la atención al cliente / consumidor. UF0036." de los Certificados de Profesionalidad, y cumple... More > fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es< Less
Escaparatismo en el pequeño comercio. UF2384 By Carmen Arenal Laza
Paperback: List Price: $17.72 $16.83 | You Save: 5%
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Este Manual es el más adecuado para impartir la UF2384 "Escaparatismo en el pequeño comercio" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del... More > Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es (a partir de una compra mínima de 16 manuales).< Less
Escaparatismo en el pequeño comercio. UF2384 By Carmen Arenal Laza
eBook (PDF): $10.27
Este Manual es el más adecuado para impartir la UF2384 "Escaparatismo en el pequeño comercio" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del... More > Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es< Less
Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio. UF2383 By Carmen Arenal Laza
eBook (PDF): $11.92
Este Manual es el más adecuado para impartir la UF2383 "Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple... More > fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es (a partir de una compra mínima de 16 manuales).< Less
Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio. UF2383 By Carmen Arenal Laza
Paperback: List Price: $25.52 $24.24 | You Save: 5%
Prints in 3-5 business days
Este Manual es el más adecuado para impartir la UF2383 "Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple... More > fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es (a partir de una compra mínima de 16 manuales).< Less
Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario. UF0037. By Carmen Arenal Laza
Paperback: $27.64
Prints in 3-5 business days
Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0037 "Técnicas de información y atención al cliente / consumidor / usuario" de los Certificados de... More > Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención/asesoramiento al cliente. - Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. - Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.< Less
Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario. UF0037. By Carmen Arenal Laza
eBook (PDF): $17.95
Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0037 "Técnicas de información y atención al cliente / consumidor / usuario" de los Certificados de... More > Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención/asesoramiento al cliente. - Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. - Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.< Less
Gestión de compras en el pequeño comercio. MF2106. By Carmen Arenal Laza
eBook (PDF): $12.45
Este Manual es el más adecuado para impartir el MF2106 "Gestión de compras en el pequeño comercio" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los... More > contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es< Less

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Paperback: $14.36
 
 
 
 
 
 
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