KAPITEL 1
Unsere Mission
Lulu setzt sich dafür ein, die Welt durch nachhaltige Praktiken, innovative Print-on-Demand-Produkte und die Verpflichtung zu exzellentem Service, Buch für Buch zu einem besseren Ort zu machen.
KAPITEL 2
Unsere Entstehungsgeschichte
Nachdem unser Gründer Bob Young 1999 den rekordverdächtigen Börsengang von Red Hat erfolgreich gemeistert hatte, stellte er fest, dass es unmöglich war, seine außergewöhnliche Geschichte in einem der traditionellen Verlage zu veröffentlichen. Entschlossen, seine Erlebnisse zu teilen, beauftragte er einen Hybrid-Verlag, war jedoch von den nominellen Ergebnissen frustriert, enttäuscht und unzufrieden.
An diesem Punkt beschloss er, dass niemand eine ähnliche Erfahrung machen sollte, und Lulu wurde geboren.
KAPITEL 3
Unsere Standards
Lulu entwickelt Print-on-Demand- und Fulfillment-Technologien, um das weltweite Drucken, Bestellen und Versenden von Büchern und Kalendern zu ermöglichen. Unser internationales Netzwerk von Druckereien betreut jedes Projekt individuell und gewährleistet so den hochwertigsten individuellen Buchdruck in der Branche.
Als zertifizierte B-Corporation ist Lulu bestrebt, Zweck und Gewinn in Einklang zu bringen. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und streben nach höchsten sozialen und ökologischen Leistungsstandards, unter anderem durch bezahlte Freiwilligentage und die Nutzung von 100% erneuerbarer Energie für unser Büro.
KAPITEL 4
Unsere grundlegenden Werte
Community
Wir befähigen diejenigen, mit denen wir zusammenarbeiten, lokale und globale Communitys durch Freiwilligenarbeit und verantwortungsvolle Praktiken zu unterstützen.
Optimismus
Wir sind davon überzeugt, dass eine kollektive positive Einstellung zu sinnvollen Veränderungen führt.
Innovation
Wir hinterfragen alles und verschieben Grenzen, um das beste Print-on-Demand-Erlebnis zu schaffen.
Kreativität
Wir gewinnen durch Neugier und geben uns und Ihnen die Freiheit, zu wachsen, Neuerungen einzubringen und kreativ zu sein.
KAPITEL 5
Unsere Reise
Hier sind einige unserer liebsten Meilensteine auf dem Weg zum Aufbau der besten Technologie und Infrastruktur im Publishing-Ökosystem.
2002
Self-Publishing geht online
Wir starteten als erste Online-Self-Publishing-Plattform – und machten das Publizieren schneller, zugänglicher und digitaler.
2004
Markteinführung des Lulu-Buchshops
Lulus Buchshop ermöglicht es Kreativen, direkt über Lulu zu verkaufen. Sie verdienen dadurch mehr als Einzelhändler anbieten können und es gibt einen schnelleren Weg, Bücher zum Verkauf anzubieten.
2010–2012
Beginn der globalen Expansion des Druckens
Wir bauten unser Drucknetzwerk international mit Partnern in UK, Kanada und Frankreich aus. Dadurch reduzieren sich die Lieferzeiten und -kosten für Kunden.
2014–2017
Globale Produktion der nächsten Generation
Wir verbesserten unser globales Drucknetzwerk mit Tintenstrahl-Ressourcen, wodurch Geschwindigkeit, Qualität und Skalierbarkeit in allen Regionen gesteigert wurden.
2016
Zweckorientierte Leistung
Lulu wurde eine zertifizierte B-Corporation und bekräftigt damit unser Engagement für die Einhaltung der B Lab-Standards in Bezug auf soziale und ökologische Leistung, Transparenz und Verantwortlichkeit.
2017
APIs ermöglichen automatisierte Buchabwicklung
Wir führten die Print API ein und lieferten Unternehmen damit ein automatisiertes, skalierbares und globales Fulfillment für Bücher.
2018
E-Commerce für Print-on-Demand-Bücher
Wir stellten Lulu Direct vor. Mit nahtlosen E-Commerce-Integrationen, die Online-Shops mit der automatisierten Buchabwicklung verbinden, einschließlich der ersten Shopify-App für Print-on-Demand-Bücher.
2018
Einführung von Brand-Ready-Funktionen
Wir erweiterten Lulu Direct um White-Label-Verpackungen. Dies ermöglicht Marken, ein einheitliches Kundenerlebnis zu bieten, während sie Lulu zum Drucken und Verkaufen von Büchern nutzen.
2019
Expansion des Druckens nach Indien
Wir expandierten unser Drucknetzwerk weiter nach Indien, um die globale Lieferabdeckung zu stärken und eine schnellere Lieferung an mehr weltweite Orte sicherzustellen.
2019
Auszahlung 100 Mio. USD+ an Kreative
Wir überschritten die Marke von 100 Millionen USD an Gesamteinnahmen, die an Autoren und Kreative ausgezahlt wurden—und heizten damit das unabhängige Verlagswesen weltweit an.
2020
Plattform-Neuaufbau
Wir überarbeiteten unsere Website komplett und starteten sie neu – mit einem robusten Preiskalkulator, einem verbesserten Veröffentlichungstool und einem schnelleren Bezahlvorgang.
2022
Vereinfachtes Fulfillment für Großbestellungen
Wir führten die Importfunktion für Großbestellungen ein und bieten unseren Kunden damit einen optimierten Weg, Großbestellungen, Vorverkäufe und Crowdfunding-Belohnungen abzuwickeln.
2022
Integriertes Cover-Design-Tool
Wir veröffentlichten ein kostenloses Drag-and-Drop-Tool zur Covergestaltung, mit dem Kunden professionelle, druckfertige Buchcover erstellen können, ohne auf externe Designressourcen angewiesen zu sein.
2022–2024
Ausbau der Lulu Direct-Integrationen
Wir erweiterten Integrationen für WooCommerce und Wix, wodurch mehr Kunden befähigt werden, Print-on-Demand-Bücher direkt über ihre eigenen Websites zu verkaufen.
2024
Smartere Kataloge mit Bundles & Varianten
Wir fügten Bundles & Varianten für Lulu Direct hinzu. Dies ermöglicht Kunden, Ihre Produkte zu konsolidieren und komplexe Kataloge reibungsloser zu verwalten.
2025
Enterprise-Grade in Sicherheit & Vertrauen
Wir erreichten die SOC 2-Konformität und stärken somit die Sicherheit für Partner, Marken und Unternehmensprozesse.
KAPITEL 6
Unser Team
Craig Petersen
Präsident & CEO (Generaldirektor)
Craig ist der wichtigste Fürsprecher des Unternehmens und setzt sich energisch dafür ein, dass Lulu der essenzielle Antrieb des Direktverkaufs und Print-on-Demand für Kreative und Firmen gleichermaßen ist. Mit seinem Hintergrund in softwaregesteuerten, datenorientierten Organisationen hat er sich der Aufgabe verschrieben, komplexe Systeme in einen klaren, praktischen Nutzen für die Kunden umzuwandeln. Wenn er nicht gerade über Strategie oder Wachstum spricht, liest er gerne, hält sich fit und verbringt Zeit mit seiner Familie.
Kathy Hensgen
EVP (Exekutive Vizepräsidentin), Strategie
Kathy ist Executive Vice President of Strategy bei Lulu und blickt auf 15 Jahre Erfahrung in verschiedenen Führungs- und Betriebsfunktionen zurück. Sie hat maßgeblich dazu beigetragen, ein System mit Vertrauen, Transparenz, Inklusion und Empowerment aufzubauen, das zentral für Lulus Identität und Ethos ist. Außerhalb der Arbeit findet man sie beim Radfahren, Wandern und dem Genießen der Natur in den Bergen North Carolinas.
Matt Briel
VP (Vizepräsident) & CMO (Direktor Marketing)
Matt bringt fast zwei Jahrzehnte Erfahrung aus der Medien- und Verlagsbranche mit und versteht es meisterhaft, Ideen in die Tat umzusetzen (und aus Kaffee Strategien zu entwickeln). Im Herzen ein kreativer Firmengründer, setzt sich Matt über Unternehmensnormen hinweg und tauscht die Ästhetik von Blazer und Krawatte gegen Tattoos und Disney-Fanatismus. Wenn er nicht gerade von seiner Arbeit besessen ist, verbringt er seine Zeit mit seiner Familie und schaut Filme aus den 80ern.
Christoph Kepper
CTO (Direktor Technik)
Christoph verwandelt kühne Produktideen in skalierbare, intuitive Technologie, die es Kreativen ermöglicht, ihr Publikum zu erreichen und ein Einkommen zu erzielen. Christoph ist tief im Inneren ein Software-Imagineer und setzt sich für Technologie als positive Kraft ein. Er ist ein langjähriger Befürworter offener Wissensinhalte durch Wikipedia. In seiner Freizeit macht er oft Musik oder erkundet neue Wege, Kreativität und Code zu verbinden.
Don Cvetko
CFO (Direktor Finanzen)
Don treibt die Finanzstrategie und Effizienz voran, um das Geschäftswachstum zu unterstützen und zu fördern. Seit zehn Jahren hilft Don Lulu dabei, in der sich ständig verändernden Self-Publishing-Landschaft zu navigieren und gleichzeitig die Rentabilität des Unternehmens sicherzustellen. In seiner Freizeit verbringt er gerne Zeit mit seiner Familie, geht angeln, fährt Boot und sammelt Schallplatten.
Emily Bair
VP (Vizepräsidentin), Geschäftsentwicklung
Emily bringt Unternehmen mit Drucklösungen zusammen, die ihnen helfen, zu wachsen und ihre Ziele zu erreichen. Als geborene Relationship Managerin legt Emily Wert auf offene Gespräche und findet Lösungen, die wirklich passen. Wenn sie nicht gerade an Partnerschaften arbeitet oder die FulFillment-Logistik koordiniert, erkundet sie neue Reiseziele, liest ihre neueste Buchauswahl oder geht beim Pokerabend mit Freundinnen aufs Ganze.
Nick Foster
VP (Vizepräsident), Software & Produkt
Nick entwickelt Produktangebote, die zur Weltklasse gehören und Kreativen zum Erfolg verhelfen. Er verbindet Geschäftssinn mit tiefem Technologieverständnis, um innovative Lösungen zu finden. Nick leitete die Neugestaltung der Lulu-Plattform und -Tools und modernisierte den Veröffentlichungsprozess. Wenn er nicht gerade an Innovationen arbeitet, feuert er mit seiner Familie die 49ers an.
Leon Traverse
VP (Vizepräsident), Globales Drucknetzwerk
Leon leitet alle Aspekte des täglichen globalen Betriebs, sorgt für eine effiziente Produktion und treibt strategische Initiativen voran, um unsere weltweite Führungsposition im äußerst wettbewerbsintensiven Bereich der Print-on-Demand-Buchherstellung zu maximieren.
JoAnn Chamberlin
VP (Vizepräsidentin), Personal & Unternehmenskultur
Mit über zehn Jahren Erfahrung in Führungspositionen im Rechnungswesen und Personalwesen richtet JoAnn die Personalstrategie an den Unternehmenszielen und dem Wachstum aus. Sie fördert ein starkes Engagement, indem sie offene Kommunikation, Mentoring, Communitys und eine gemeinsame Zielsetzung unterstützt. Wenn sie nicht arbeitet, liebt JoAnn das Kochen, Reisen und Konzertbesuche, empfängt Freunde und spielt Tennis.
