Maak Meer Winst

De aanslepende economische crisis in de VS, de druk van lageloonlanden en de hete adem van China in onze nek zijn maar enkele oorzaken waarom veel westerse bedrijven het wat moeilijker krijgen. Velen onder ons kijken wat verontrust naar de toekomst, want de spelregels veranderen elke dag. En wie de spelregels niet beheerst, verliest. We kunnen het verschil maken door onze kennis en kwaliteit. Maar wat is kwaliteit? Hoe kunnen we kwaliteit in onze organisatie en onze aanpak implementeren? En hoe verkopen we kwaliteit aan onze klanten? Dit boek kan als een praktische gids dienen voor iedereen die op een grondige manier kwaliteit in zijn organisatie wil integreren. Het werd geschreven voor mensen die aan hun kwaliteitsavontuur beginnen, maar ook ervaren ‘Quality experts’ kunnen hier of daar misschien nog enkele nieuwe invalshoeken ontdekken. Peter De Brabandere toont u een totaalaanpak gebaseerd op tien jaar ervaring met verbetermanagement in meer dan honderd KMO’s en Multinationals.