LE GUIDE ZEN & PRATIQUE

LE GUIDE ZEN & PRATIQUE

Au coeur de la Qualité

VonZEN CONSULTING

Normalerweise in 3-5 Werktagen gedruckt
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Details

Veröffentlicht am
Aug 11, 2025
Sprache
French
ISBN
9781326223922
Kategorie
Selbsthilfe
Copyright
Alle Rechte vorbehalten - Standard-Urheberrechtslizenz
Autoren/Mitwirkende
Von (Autor): ZEN CONSULTING

Spezifikationen

Seiten
158
Bindung
Paperback Paperback
Farbe für den Innenteil des Buches
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Abmessungen
Royal (6.14 x 9.21 Zoll / 156 x 234 mm)

Bewertungen & Rezensionen