This book will guide you through the Quality principles for your service organization. Form establishing the most effective organizational structure, planning your deliverables, to controlling your processes for maximum efficiency.
Chapters include:
1. Organizing for Quality
2. Planning for Quality
3. Controlling for Quality
4. Staffing for Quality
5. Motivating for Quality
And more…
Détails
- Date de publication
- Feb 4, 2009
- Langue
- English
- ISBN
- 9780557047017
- Catégorie
- Commerce & économie
- Copyright
- Tous droits réservés - Licence de copyright standard
- Contributeurs
- Par (auteur): Peter Mauch
Caractéristiques
- Pages
- 103
- Type de reliure
- Livre à couverture souple Livre à couverture souple
- Couleur de l’intérieur
- Noir & Blanc
- Dimensions
- Lettre US (8,5 x 11 po / 216 x 279 mm)