Abstract. A real world application of Work Force Management discipline, applied to a Telco company. Also discussed are several scenarios of competitive analyses with a focus on quality assurance services.
Détails
- Date de publication
- Apr 7, 2006
- Langue
- Portuguese
- Catégorie
- Informatique & internet
- Copyright
- Tous droits réservés - Licence de copyright standard
- Contributeurs
- Par (auteur): Ranerio Silva
Caractéristiques
- Pages
- 16
- Type de reliure
- Livre à couverture souple Reliure à agrafes
- Couleur de l’intérieur
- Noir & Blanc
- Dimensions
- Roman (6 x 9 po / 152 x 229 mm)