CAPITOLO 1
La nostra missione
Lulu si dedica a rendere il mondo un posto migliore, un libro alla volta, attraverso pratiche sostenibili, prodotti innovativi di stampa su richiesta e un impegno per un servizio eccellente.
CAPITOLO 2
La nostra storia di origine
Dopo aver gestito con successo un'IPO da record per Red Hat nel 1999, il nostro fondatore, Bob Young, scoprì che era impossibile pubblicare la sua straordinaria storia attraverso una qualsiasi casa editrice tradizionale. Deciso a condividere la sua storia, si rivolse a un editore ibrido, ma rimase frustrato, deluso e insoddisfatto dei risultati nominali.
A questo punto decise che nessuno avrebbe dovuto condividere un'esperienza simile e nacque Lulu.
CAPITOLO 3
I nostri standard
Lulu sviluppa tecnologie di stampa su richiesta e di evasione degli ordini per consentire la stampa, l'ordinazione e la spedizione di libri e calendari in tutto il mondo. La nostra rete internazionale di stampatori gestisce ogni progetto individualmente, garantendo la massima qualità di stampa di libri personalizzati nel settore.
In qualità di azienda certificata B Corporation, Lulu si impegna a bilanciare scopo e profitto. Diamo priorità alla sostenibilità e ci impegniamo a raggiungere i più elevati standard di performance sociale e ambientale, tra cui giorni di volontariato retribuiti e l'utilizzo di energia rinnovabile al 100% per i nostri uffici.
CAPITOLO 4
I nostri valori fondamentali
Comunità
Mettiamo le persone con cui lavoriamo in condizione di sostenere le comunità locali e globali attraverso il volontariato e le pratiche responsabili.
Ottimismo
Siamo convinti che un atteggiamento collettivo positivo sia alla base di un cambiamento significativo.
Innovazione
Mettiamo in discussione tutto e superiamo i limiti per creare la migliore esperienza di stampa su richiesta.
Creatività
Ci nutriamo di curiosità e diamo a noi stessi e a voi la libertà di crescere, innovare e creare.
CAPITOLO 5
Il nostro percorso
Ecco alcune delle tappe fondamentali che abbiamo raggiunto nel nostro percorso verso la creazione della migliore tecnologia e infrastruttura nell'ecosistema editoriale.
2002
L'autopubblicazione diventa online
Abbiamo lanciato la prima piattaforma di self-publishing online, rendendo l'editoria più veloce, più accessibile e digitale.
2004
Lancio della libreria Lulu
La libreria Lulu consente ai creatori di vendere direttamente da Lulu, guadagnando più di quanto possano offrire i rivenditori e fornendo un modo più veloce per mettere in vendita i libri.
2010–2012
Inizia l'espansione globale della stampa
Abbiamo ampliato la nostra rete di stampa a livello internazionale con partner nel Regno Unito, in Canada e in Francia, riducendo i tempi e i costi di spedizione per i clienti.
2014–2017
Produzione globale di nuova generazione
Abbiamo aggiornato la nostra rete di stampa globale con funzionalità a getto d'inchiostro, aumentando la velocità, la qualità e la scalabilità in tutte le regioni.
2016
Prestazioni orientate agli obiettivi
Lulu è diventata una Certified B Corporation, formalizzando il nostro impegno a soddisfare gli standard B Lab in materia di prestazioni sociali e ambientali, trasparenza e responsabilità.
2017
Le API potenziano l'evasione automatizzata degli ordini di libri
Abbiamo lanciato la Print API, che offre alle aziende un servizio di evasione degli ordini di libri automatizzato e scalabile a livello globale.
2018
E-commerce per libri stampati su richiesta
Abbiamo introdotto Lulu Direct, integrazioni e-commerce senza soluzione di continuità che collegano i negozi online con l'evasione automatizzata degli ordini di libri, inclusa la prima app Shopify per libri stampati su richiesta.
2018
Introduzione di funzionalità pronte per il marchio
Abbiamo aggiunto il packaging white label a Lulu Direct, consentendo ai marchi di offrire un'esperienza cliente coerente utilizzando Lulu per stampare e vendere libri.
2019
Espansione della stampa in India
Abbiamo continuato ad espandere la nostra rete di stampa in India, rafforzando la copertura globale delle consegne e garantendo consegne più rapide in più località in tutto il mondo.
2019
Oltre 100 milioni di dollari pagati ai creatori
Abbiamo superato i 100 milioni di dollari di entrate totali pagate ad autori e creatori, alimentando l'editoria indipendente in tutto il mondo.
2020
Ristrutturazione della piattaforma
Abbiamo rinnovato e rilanciato il nostro sito con un robusto calcolatore dei prezzi, uno strumento di pubblicazione migliorato e un'esperienza di checkout più veloce.
2022
Semplificazione dell'evasione degli ordini all'ingrosso
Abbiamo introdotto l'importazione di ordini all'ingrosso, offrendo ai clienti un modo semplificato per evadere ordini all'ingrosso, prevendite e ricompense di crowdfunding.
2022
Strumento di progettazione di copertine integrato
Abbiamo rilasciato uno strumento gratuito per la creazione di copertine con funzione drag-and-drop, che consente ai clienti di creare copertine di libri professionali e pronte per la stampa senza dover ricorrere a risorse di progettazione esterne.
2022–2024
Integrazioni Lulu Direct ampliate
Abbiamo aggiunto integrazioni per WooCommerce e Wix, consentendo a un numero maggiore di clienti di vendere libri stampati su richiesta direttamente dai propri siti.
2024
Cataloghi più intelligenti con pacchetti e varianti
Abbiamo aggiunto Bundles & Variants per Lulu Direct, consentendo ai clienti di consolidare i prodotti e gestire cataloghi complessi con meno attriti.
2025
Sicurezza e affidabilità di livello aziendale
Abbiamo ottenuto la conformità SOC 2, rafforzando la sicurezza per i partner, i marchi e i flussi di lavoro aziendali.
CAPITOLO 6
Il nostro team
Craig Petersen
Presidente e amministratore delegato
Craig è il principale promotore dell'azienda e sostiene Lulu come motore essenziale delle vendite dirette e della stampa su richiesta sia per i creatori che per le aziende. Con un background in organizzazioni basate su software e dati, si dedica a trasformare sistemi complessi in valore chiaro e pratico per i clienti. Quando non parla di strategia o crescita, ama leggere, mantenersi attivo e trascorrere del tempo con la famiglia.
Kathy Hensgen
Vicepresidente esecutivo, Strategia
Kathy è vicepresidente esecutivo della strategia di Lulu, con un'esperienza di 15 anni in vari ruoli dirigenziali e operativi. Kathy ha contribuito a costruire un sistema di fiducia, trasparenza, inclusività e responsabilizzazione che è fondamentale per l'identità e l'etica di Lulu. Al di fuori del lavoro, la si può trovare in sella alla sua bicicletta, a fare escursioni e ad ammirare la natura sulle montagne della Carolina del Nord.
Matt Briel
Vicepresidente e direttore marketing
Matt vanta quasi vent'anni di esperienza nel settore dei media e dell'editoria ed eccelle nel trasformare le idee in azioni (e il caffè in strategia). Imprenditore creativo nell'animo, Matt sfida le norme aziendali, abbandonando l'estetica della giacca e cravatta per i tatuaggi e il fanatismo per la Disney. Quando non è ossessionato dal lavoro, trascorre il tempo con la famiglia e guardando film degli anni '80.
Christoph Kepper
CTO
Christoph trasforma idee di prodotto audaci in tecnologie scalabili e intuitive che consentono ai creatori di raggiungere il pubblico e guadagnare. Imaginier di software nell'animo, Christoph sostiene la tecnologia come forza positiva ed è da tempo sostenitore della conoscenza aperta attraverso Wikipedia. Al di fuori del lavoro, spesso si dedica alla musica o esplora nuovi modi per fondere la creatività con il codice.
Don Cvetko
CFO
Don guida la strategia finanziaria e l'efficienza per sostenere e promuovere la crescita aziendale. Negli ultimi 10 anni, Don ha aiutato Lulu a navigare nel panorama in evoluzione dell'editoria indipendente, garantendo al contempo la redditività dell'azienda. Al di fuori del lavoro, ama trascorrere il tempo con la famiglia, pescare, andare in barca e collezionare dischi in vinile.
Emily Bair
Vicepresidente, Sviluppo aziendale
Emily mette in contatto le aziende con soluzioni di stampa che le aiutano a crescere e a realizzare la loro missione. Da sempre orientata alla costruzione di relazioni, Emily crede nell'importanza di conversazioni sincere e nella ricerca di soluzioni realmente adeguate. Quando non è impegnata in partnership o nella gestione della logistica, la si può trovare alla scoperta di nuove destinazioni, intenta a leggere l'ultimo libro che ha scelto o a partecipare a una serata di poker tra donne.
Nick Foster
Vicepresidente, Software e Prodotti
Nick crea prodotti di livello mondiale che consentono ai creativi di prosperare. Combina il suo acume commerciale con una profonda conoscenza della tecnologia per fornire soluzioni innovative. Nick ha guidato la riprogettazione della piattaforma e degli strumenti di Lulu, modernizzando il processo di pubblicazione. Quando non è impegnato nell'innovazione, tifa per i 49ers insieme alla sua famiglia.
Leon Traverse
Vicepresidente, Global Print Network
Leon supervisiona tutti gli aspetti delle operazioni globali quotidiane, garantendo una produzione efficiente e promuovendo iniziative strategiche per massimizzare la leadership globale di Lulu nel settore altamente competitivo della produzione di libri stampati su richiesta.
JoAnn Chamberlin
Vicepresidente, Risorse umane e cultura
Con oltre un decennio di esperienza nella contabilità e nella gestione delle risorse umane, JoAnn allinea la strategia delle risorse umane agli obiettivi aziendali e alla crescita. Promuove un forte coinvolgimento, favorendo la comunicazione aperta, il tutoraggio, la comunità e la condivisione degli obiettivi. Quando non è al lavoro, JoAnn ama cucinare, viaggiare, andare ai concerti, intrattenere gli ospiti e giocare a tennis.
