CLIENTING PARA PYMES

CLIENTING PARA PYMES es un libro ampliamente didáctico, especialmente pensado para la aplicación de procesos de “fidelización o “retención de clientes””. El autor lleva al empresario PyME de una manera sencilla, «sin demasiadas palabras»; a tener una idea muy concreta de cómo convertir a los compradores o consumidores en “CLIENTES”, permitiendo un entendimiento acabado, ágil y ameno, como una charla de café.