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EMPATIA E MEDIAZIONE

ByAnna Verde

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Il presente lavoro è suddiviso in tre parti, la prima delle quali è dedicata al concetto di empatia, illustrandone le caratteristiche e la sua utilità nei contesti comunicativi. Nella seconda parte viene affrontata la questione dell’intelligenza emotiva, strettamente collegata alla nozione di empatia, che si configura come la capacità di riconoscere e identificare le emozioni altrui. La terza parte, infine, si propone di presentare l’ascolto empatico come uno strumento pratico a favore del mediatore che è chiamato a essere un buon ascoltatore imparziale.

Details

Publication Date
Jan 14, 2011
Language
Italian
ISBN
9781446719268
Category
Social Science
Copyright
All Rights Reserved - Standard Copyright License
Contributors
By (author): Anna Verde

Specifications

Pages
39
Binding
Paperback
Interior Color
Black & White
Dimensions
A5 (5.83 x 8.27 in / 148 x 210 mm)

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