L'Esperto Web Marketing è un operatore di marketing specializzato nelle tecniche che si usano nella rete. È colui che si occupa di studiare ed individuare le motivazioni per le quali vengono effettuati gli acquisti on line e le modalità attraverso le quali tali acquisti vengono portati a termine. Si occupa dell'attuazione e della realizzazione del piano strategico di marketing su web per raggiungere gli obiettivi commerciali d'impresa e per ottimizzare le vendite. Cura l'esecuzione operativa dei piani di azione di marketing su siti web, conosce approfonditamente l'organizzazione e la mission aziendale. Valuta complessivamente un sito web, con particolare attenzione sia all'efficienza e alla funzionalità della navigazione, sia agli aspetti legati alla visibilità del sito stesso, intesa come facilità di reperirlo. Idea iniziative di marketing on line, come l'individuazione del "consumatore tipo" a cui rivolgersi e la valutazione dei vantaggi del 'e-commerce'.